2015年6月30日 星期二

(行銷)各種人才都應該學起來的學問?

美國曾有一位帶領幾家上市公司的專業經理人Vivek Wadhwa曾說過,世界上有一門「特殊學問」,儘管商學院從未教過,但,企業的各個階層、各個崗位、各種人才都應該學起來。

猜猜這門神秘的學問是什麼?

這個學問,叫做「推銷技巧」

推銷?

大部份的白領人士總覺得,推銷,是「業務員」的事,我又不是業務員?我的工作又不必面對客戶?

事實上,「推銷」的行為不只發生在和客戶之間而已,平常生活中,要讓一位心儀的女孩願意和你出來約會,就需要一套推銷技巧;要讓你的孩子願意嚥下各種顏色的青菜,也需要推銷技巧。回到辦公室,和老闆爭取加薪、年終獎金也都需要推銷技巧!

想有一個成功的職場人生及家庭生活,需要更厲害的推銷技巧!

重點是,推銷技巧,聽起來就不太正經、不太惹人喜歡,但,有趣的是,那是「失敗」的推銷員才讓你有這種感覺──

幾年前在英國一個thejfblogit網站曾刊出一則「推銷的12金法」,告訴大家一個「成功」的推銷員的秘訣:

推銷金法一:記得你是在和活生生的人互動。
推銷金法二:必須連自己一起推銷。
推銷金法三:必須問問題。
推銷金法四:必須學會傾聽。
推銷金法五:每一段介紹都必須提到對方為何因此得益。
推銷金法六:明確的描繪「最後效果」。
推銷金法七:千萬不能仰賴以前的邏輯判斷。
推銷金法八:給對方最想聽的產品資訊。
推銷金法九:告訴對方你有多特別。
推銷金法十:不要用冷冰冰價錢來推銷。
推銷金法十一:當場展示效果。
推銷金法十二:永遠記得保持專業形象。

以上,有沒有發覺什麼?

這12點中,有一半以上是在強調,若要成功的推銷,必須先達到「無我」的境界,什麼事都要為對方著想,想想對方要怎樣才能得到利益,不要用自己的主觀在判斷事情。

相對的,還沒開始推銷的,由於不需要做以上這些事,他們反而才是相對封閉的一群人!當我們重新認識推銷,我們就會重新開始打破以前的邏輯判斷,學會傾聽,學會想想對方為何因此得益,也重新把自己縮到最小的一個小點,眼睛裡沒有其他,只有他(她)

如果人人有這樣成功的推銷員的思維,我們也少了一些打擾,多了一些正面的力量。

(銷售)利用7個步驟讓客戶成為你的囊中之物

(2015-06-18  天下雜誌出版 文/掛越直樹)

為了順利讓客戶下訂單,並使他們讚美自己「有你在真好」,有必要「讓客戶認識到自己接洽業務的方式不同於其他的業務員」。

「掛越直樹」日本一級財務規劃技術士。曾與三千位擁有金融資產一億日圓以上之富裕客層會面諮商。

以財務規劃的專業角度,擷取自己在大型銀行服務金字塔頂端客層的經驗撰寫此書。他透過以富裕客層為銷售對象的業務員這份工作,接觸到各式各樣不同的客戶。

也因如此,他經常思考要如何跟每一個客戶往來溝通,才能夠讓他們打開心房。經歷過無數的嘗試,這一路下來累積的經驗,即成了化身為頂尖業務員的know-how。

只要妥善利用7個步驟,即使口才不佳、不善話術,也能讓你一舉逆轉,晉身成為超級業務員!

讓客戶成為你的囊中之物

我在大型銀行工作時,曾與為數約三千人、「擁有金融資產一億日圓以上的富裕階層」會面商談。

這個工作經驗啟發我注意到一個重要訣竅──為了順利讓客戶下訂單,並使他們讚美自己「有你在真好」,有必要「讓客戶認識到自己接洽業務的方式不同於其他的業務員」。

也就是在與客戶第一次接觸(¬rst contact)的階段,就必須定下最後能夠「順利成交」的布局基礎。

在這一章,我想跟大家分享從我經驗中孕育的業務手法──「如何讓富裕階層的客人變成你的顧客」。

從接觸客戶到確實成交,其中有七個步驟。

1.約定會面行程時,不說多餘的廢話。

2.事前準備不能懈怠。

3.訓練自己成為不說話的業務員,徹底擔任傾聽者。

4.開口說話僅限於自己有把握的領域。

5.不單用口頭說明,儘量使用小冊子或其他資料。

6.留下沉默的空白時間讓客戶思考。

7.以魔法關鍵字作為結尾。

雖然因客戶的職業種類不同而有不適用的項目,但請把這七個步驟當成基本法則來考慮。

我就是靠著循序漸進地執行這些步驟,使銷售業績隨之累積成長。

接下來就依序為各位說明這七個步驟吧。

步驟1 約定會面行程時,不說多餘的廢話

一開始接觸客戶時,應該怎麼做呢?

「接觸客戶的第一步」,除了「約定會面行程」之外別無其他。也就是說,聯絡對方......,這是一切的開端。

而約定會面行程最有效而確實的方法,當然就是「打電話」。只要身為業務員,這是誰都需要力行的「必修科目」。

在這裡要提醒大家,打電話的時候,請務必注意──「完全不要說多餘的廢話」(除了「公司經營者」、「專業人士」、「私立學校理事長」等少數例外狀況,這一點是基本通則)。

假設你是業務員,現在正要打電話給富裕階層的客戶,約定會面行程以便見面細談......。

撥了電話號碼。

從現在開始,請站在客戶的角度來思考。

電話響了,你接起電話。

然後聽到業務員的第一句話。

「敝人是C公司的業務員D。本次想要就〇〇業務拜訪您,請問您方便撥出少許時間嗎?」

如果我是這個客戶,恐怕在這個階段就拒絕你的要求了──「聯絡失敗」。

富裕階層的客戶當然還會接到各式各樣的推銷電話。其他行業的業務員為了要讓對方成為自己的客戶,一定也拚了命地努力行銷。他們大概也是用剛剛那套業務話術來做開場白吧。

「又是推銷電話,好煩啊。」我想客戶一定這麼想。

因此為了要建立自己跟其他業務員的差異性,就不能說多餘的廢話。

商品說明、公司簡介,或是「您對〇〇有興趣嗎?」等問題......,全都是「無益的廢話」。

換句話說,一旦說了這些多餘的廢話,就會讓對方有被「勸誘推銷」的感受。

「我和其他的業務員不同,不會在第一次見面時就勸誘推銷喔。」

要營造出這樣的氣氛,重點就在於不要讓對方感到侷促不安。

打電話預約會面行程的目的並非推銷,而是僅只於向對方「單純打招呼致意」。

用「今後我是這個區域的業務負責人某某某。若您有時間,請務必讓我前往拜訪致意」作為開場白,不要提到商品或公司資訊。

這就是不讓對方感到侷促不安、成功預約見面行程的祕訣。

步驟2 事前準備不能懈怠

以「打招呼致意」為由,和客戶預約會面時間。

會面日期在三天後。

你在這三天中會做些什麼?

我會盡可能做好萬全的事前準備,到了會面當日,以不管客戶問什麼問題都會竭盡全力回答的態度來應戰。

也就是詳細地列出可能的問題清單、練習模擬應答。

首先,當然要將自家商品的說明小冊整理齊備。如果客戶的公司有官網,不只首頁,所有的網頁內容都必須瀏覽一遍。

此外,事先調查客戶住家與其住家周邊環境,先想像一下對方過著怎麼樣的生活也是有效方法。

客戶的住家是怎麼樣的建築、開怎麼樣的車、住家附近的環境如何等資訊,能夠成為見面之後談話時的「話題」。

而且,不是只有與客戶個人相關的情報,最近的市場資訊(國家經濟狀況、世界經濟狀況、業界狀況)也要事先了解為佳。對方對於「金錢」相關資訊的天線雷達非常敏銳,必須事先準備好與金錢相關的各種話題。

可以蒐集到的情報、資料,要在會面日的前一天就準備完畢。

資料蒐集準備的期限到會面前一天為止,乃一大重點。

你或許也有過這樣的經驗。如果到了會面當天約定的時間前還在匆匆忙忙準備資料,情緒無法鎮定下來,反而會對與客戶見面一事感到不安。

如果帶著不安的心情與客戶見面,應該也無法自信滿滿地與對方談話。為了避免這種狀況,會面前一天就要確實地完成資料蒐集的工作,會面當天則確認該帶的資料是否都準備齊全,若有缺漏不足便加以補充,這才是應該有的準備工作模式。

步驟3 訓練自己成為不說話的業務員,徹底擔任傾聽者

到了會面當天。

你來到客戶的住家門前。

最好在約定時間的前十分鐘就到達客戶住家或公司前,再看看住家或公司的外觀,或觀察其擁有何種車輛。因為這些資訊能夠成為與客戶談話時的話題。

例如到客戶家訪問時,「有沒有養寵物?庭園是什麼樣子?」等都可以成為聊天的話題。

「您們有養狗呢。」

「庭園中有好多花啊。」

只是這樣把自己的「所見」說出來,若客戶對自己的寵物或花草有感情,兩人之間的對話就能夠自然而然地接續下去。

概略地確認過外觀後按下門鈴,你向回應對講機的客戶打招呼後進入客廳,等候客戶出現。

在這段期間,你會想些什麼?

如果你只是放空等待,那你就跟別的業務員沒兩樣了。

在等待客戶出現的這段時間,如同方才確認住家外觀或車種,請先掃視張望一下客廳,你應該就會發現能拿來當作話題的材料。

例如說,表彰這位客戶功績的物品......,最具代表性的應該就是「獎狀」與「獎杯」了。

或是能夠顯示這位客戶興趣愛好的物品......,說到代表性物品,應該要屬「音樂CD」、「繪畫」、「洋酒」、「書籍」、「旅行照片」等。

又或是能夠看出這位客戶家族成員的物品......,如全家福照片、小孩或孫子畫的家人畫像。

請掃視客廳,確認是否有上列物品。

然後,試著思考一下與這位客戶的談話過程中,最能夠引起共鳴的話題。

客戶終於出現在客廳了。

首先遞出名片向對方致意,簡單自我介紹後,就可以用剛剛所思考的話題提問。

有關事前調查對方的官網資訊、客戶住家,或是剛剛在客廳中令人好奇的陳設等話題都不錯。

思考「如果以這個話題開頭,應該能夠讓客戶愉快地回答」,並將得出的結論開口提問。

重點來了。

客戶一旦開始回應這個話題,一定要貫徹「只負責聽」的態度。

我深信,對於對方擅長的領域,或珍惜的事物等相關話題,如果業務員能夠保持熱心傾聽的態度,就能夠與客戶建立起信賴關係。

我自己的業務方針是傾聽占九成、自己開口說話只有一成。基本上都是不開口,頷首傾聽客戶的談話內容。

當然,如果只是沉默不語,客戶也不會滔滔不絕,因此要適時提出問題,給予對方鼓勵與刺激。客戶在言談之際,絕對不能打斷對方,要徹底扮演傾聽者的角色。在面對富裕階層的客戶時,保持「傾聽」的態度是絕對必要的。

步驟4 開口說話僅限於自己有把握的領域

客戶對於你拋出來的問題概略地回答完了。接下來客戶提問的話,你會怎麼回答?

「那麼,○○你的興趣是什麼?」

此時如果回答「喜歡到處去吃美食」或是「喜歡旅行」並不妥。

論起原因,如果是這種普通的興趣,對方很有可能早已經領先你一步。

這個人的知識比自己貧乏......,如果讓客戶產生這種想法,你這個業務員就難以讓客戶留下深刻印象。

如果是我會這麼回答:「我喜歡旅行。海外與國內都很喜歡,曾經去過南美的玻利維亞,國內的話我喜歡搭乘曙光號。」

如此一來,我想客戶應該會「想再多了解一點相關的細節」。

因為即便知道或聽過「玻利維亞」或是「Twilight Express」這兩個名詞,但身邊實際去過,或有搭乘經驗者應該少之又少。

普遍來說,富裕階層的客戶大多屬於好奇心旺盛的族群。稀奇而平常較難體驗到的經歷,能夠引起他們的興趣。

只為了「無論對方的興趣為何只求有聊得開的話題」,而廣泛地拓展自己的興趣不甚恰當。

不是講些半吊子的話,而是只限於自己真正擅長的特定領域深入話題,才能增加客戶對你的興趣與好感。

從平時就要培養至少一項能全心投入的興趣嗜好。

如此也能夠增加你個人見識的廣度。

步驟5 不單用口頭說明,儘量使用小冊子或其他資料

跟客戶間的閒談差不多該作結束、進入正題了。

你開始準備進行商品說明。

這裡有一個一定要注意的關鍵。

那就是在說明商品時,不能只是「空口說白話」。

務必盡儘讓對方看到商品簡介小冊或其他資料。

也就是說,有必要訴諸對方的「視覺」。

富裕階層的客戶至今一定從無數業務員口中聽到如何投資獲利的說明介紹。如果只用口頭說明,對方會認為「哪有這麼順利的事」而無法相信你。

因此要活用簡介小冊等資料,不是只讓對方的耳朵聽到「空談」,而是利用親眼看到的實例來向客戶介紹商品。

如果客戶在視覺上被小冊子或其他資料吸引,就算業務員口頭介紹的內容只是照本宣科、與書面資料一模一樣,甚至不多做其他說明,客戶也能夠接受。

「進行商品說明時,光靠『美麗的言詞』是不行的」,請不要忘記這一點。

步驟6 留下沉默的空白時間讓客戶思考

你使用商品說明小冊完成了產品介紹。

接下來只剩下等客戶同意,完成下訂購買的程序了。

這個時候,如果窮追不捨地跟客戶說「請一定要購買這個商品」,可就大錯特錯了。

就算客戶好不容易決定要購買,一旦你急於成交而轉為催促的態度,等於澆了對方一頭冷水。

此時必須給客戶「考慮的時間」。

不要急於催促客戶回答,而是讓他們有多看看簡介手冊、靜靜思考評估的時間。有沒有這段留白的時間,是能否成功獲得訂單的關鍵。

而能夠給予客戶這段時間的,不是別人,正是你自己。

沉默的時間一旦持續,你或許會因氣氛尷尬而想要採取什麼行動,不過此時最需要的,就是壓抑躁動的心情,耐心等待客戶的反應。

就算這次客戶沒有給你正面的答覆,也不代表拒絕今後的來往。

我認為特地預留沉默的時間,正是接續其結尾的第一步。

步驟7 以魔法關鍵字作為結尾

客戶在沉默的時間中檢討思考......。

仍躊躇著「要不要買下這個商品呢......」。

此時,如果是你會怎麼做?

你可能會這麼想──「如果有讓客戶下定決心購買的決定性『詞彙』就好了。」

我把這種決定性的詞彙,稱為「魔法關鍵字」。

這種魔法關鍵字,是能恰到好處地強化客戶購買意願的業務話術,不過因職業而異,無法一體適用於所有客戶,而有所謂的「有效詞彙」與「無效詞彙」之分。

這些詞彙因應客戶的不同職業加以分別運用。

「能夠打動人心的,還是人的言詞。」我是這麼想的。


2015年6月20日 星期六

(成功)有錢人下班後惦惦在做的事

當你還在看電視 他們存摺 已經進帳7位數


撰文 / 施禔盈;出處 / 今周刊906期

下班後,你怎麼過?吃喝玩樂尋找小確幸,癱在沙發上無意識地按著遙控器選台,上網逛臉書、打電動…… 如果你總是望屋興嘆、見到存摺簿就長嘆,你一定要看看有錢人是怎麼經營下班後的時間。

晚上八點鐘,第一太平戴維斯董事長朱幸兒打開電腦,一旁準備數張白色紙卡,她正在「瘋狂」閱讀整天的財經訊息。這一天,她在親手裁切的白色紙卡上寫下一段文字:

阿里巴巴馬雲:成功的關鍵,就在於「現在!立刻!馬上!」的精神。執行力強,就不怕點子爛;執行力差,好點子也會被搞砸。

在朱幸兒的書桌上,像這樣的字卡可以見到好幾疊,數千張的字卡中,有的充滿人生智慧、有的蘊含管理能量、有的顯現市場走勢;其中,有一張字卡是她三月中讀到一則新聞隨手抄寫下來的:香港豪宅市場出現「虧損照賣」的多起案例,即使嚴重虧損二○%,也拋售出逃。

每天五張字卡
記下閱讀重點,累積高深功力


「台灣房地產市場約落後香港半年,我自己預估,台灣房市八月就會出現轉折點,終究台灣房市與國際重要城市還是會出現連動。所以我已經有一段時間都不在國內看房子了,把目光移往海外。」朱幸兒不只將事件寫下,也提出深層思考後的觀點,並付諸行動。

晚上八點到九點半,是朱幸兒結束一天工作、用完餐後的「獨處」時間。窩在書房的這一個半小時,她會把當天的財經新聞、收到的電子郵件全數瀏覽一遍。這項五、六年來的習慣,是她下班後最重要的充電時間。

至於寫字卡,則是大約在三年前養成的習慣。當時,由於經常接獲學校、機構和同業的演講邀約,於是她把每天閱讀時所見到的重點,摘要式地寫在自製的白色紙卡上,一天總要寫個五張以上。「這樣天天做準備,只要有相關邀約,就可以很快翻閱字卡,從中找尋適合的主題;然後輕鬆帶著數張字卡上台演講,不會臨時抱佛腳。」

其實,一張字卡通常只有不到五十字的內容,但她就是有本事把這五十字的重點發揮到淋漓盡致,一講五十分鐘都停不下來。然而,台上一分鐘、台下十年功!這是朱幸兒善用下班後時間,甚至是早上九點上班前,持續閱讀約一個半小時,累積出的高深功力。

至於周末,朱幸兒也沒閒著,她會到處看房地產案子,一則保持敏感度,二則過去幾年台灣房市充滿機會,她自己也因此成交數件案子,為財富增添不少厚度。事實上,不論出國開會,還是度假,只要逮到機會,朱幸兒便會想辦法約看建案。

今年二月,朱幸兒去了一趟澳洲雪梨,會議結束後抓緊時間了解當地房市;她發現,雪梨銷售小套房的思惟與台灣大異其趣,「十五坪的房子,在台灣一定沒有人想要加車位銷售;但在雪梨完全不同,沒有車位的房子,未來無法轉手,因為當地人外出交通仰賴自行開車。」

度假不休息,到處看建案
保持房市敏感度,幸運拿到海外案子


沒想到回來台北沒多久,就有一位建商打算在台灣推澳洲房產,因為朱幸兒有辦法談論雪梨的房市、知道如何在台灣銷售雪梨的房子,因此順利拿到了這個案子。「如果我沒有去雪梨了解過市場,可能連敲門的機會都沒有。」而這又是下班後累積的能量、在職場上得以爆發的故事。

下班後的時間,對你來說意義為何?根據《今周刊》所做的「上班族下班後習慣大調查」顯示,有三八%的受訪者認為「可好好經營與利用」,三三%的人表示「只想好好休息」,另有二五%的人對於下班後時間的看法是「無所謂,想到什麼做什麼」。若依年薪交叉分析,我們會發現,年薪在兩百萬元以上的族群,有高達四五%的人表達「可好好經營與利用」的態度,而年薪兩百萬元以下者,則降至三八%。

「下班後的時間安排,是拉開個人能力差異的開始。」資誠管理顧問諮詢業務負責人劉鏡清強調,白天上班,大家都可用相同的時間累積經驗,讓個人成長;但要拚出差異化,關鍵就在下班後的時間管理。

一九九三年進入台積電時,Eddy是一位時間永遠不夠用的工程師,每天工作十四小時,輪夜班、不時加班。感覺上,這樣的人下了班後,應該是屬於「只想好好休息」的一群;但Eddy憑著「好好經營與利用」下班時間,一九九九年,也就是他三十二歲那一年,就脫離苦悶上班族的行列,開始玩吉他、玩重機……,過起財富自由的日子。

其實,當初進台積電時,Eddy也和大部分的工程師一樣,下班後「只想好好休息」,但當第一次拿到公司配發的股票時,卻從此改變了他的命運。「當時身邊的同事都在談論股票,什麼EPS(每股純益)、什麼PE(本益比),我從來沒聽過,搭不上話。」見到身旁的人儼然個個是專家,Eddy萌生學習動機,「那時,台積電股價波動極大,最高可到近兩百元,但最低時又殺到五十元;我心想,如果能把手上的股票全數賣在一八○元以上,不就太完美了嗎?」

爆肝工程師,下班勤練功
六年賺到財富自由,向台積電說掰掰


想要賣在高點的念頭,觸發了他找尋答案的動力。大概有一年的時間,Eddy下了班,就會打開電視收看投顧老師解盤的節目;同時,他還頻繁跑書店找書來閱讀,這一買就買了兩百多本,書架滿滿都是投資相關的書籍。

「輪夜班,會做兩天休兩天;休假的那兩天,我幾乎都埋在書堆,不想外出。」Eddy大量吸收資訊,把《股價趨勢技術分析》、《陰線陽線》、《挑戰股市》、《十倍數操盤法》、《艾略特波浪理論》、《技術分析大師論金融操作》等書反覆研讀,畫重點、寫筆記,最後歸納出他自己的操作體系。

Eddy利用下班時間練了三年功;九七年之後,他操作股票的贏面已經十分可觀,但下班後他還是不懈怠,只要股市開盤,他都會一一印證自己的看法是否正確,同時檢查主力進出、個股型態是否破線等,以做好隔日上陣的準備。不到六年,Eddy就瀟灑地與台積電說掰掰,成為一個快樂的專業投資人。

一位一天工作時間長達十四小時的工程師,下班後不是癱在沙發上休息,更不是上網聊天,而是把自己沉浸在書堆、丟入市場,用三年極度壓縮的時間,練就了一輩子都好用也受用的投資技能;也因此,他才得以拿下自己人生的選擇權,享受財富與時間的自由。

成功者想的永遠和一般人不一樣,根據《今周刊》調查,年薪兩百萬元以下者,下班後最常做的事是:上網、看電視;至於兩百萬元以上者,看書比重最高,其次才是看電視。兩相對照,會發現有錢人下班後習慣做的事情,確實與經營自己有較高的關聯性,包括看書、做投資理財功課、參與社團活動的比重,都相對高於年薪兩百萬元以下的族群。

有趣的是,年收入越高,下班後繼續工作的比重越高;同時,有錢人的下班時間都較晚。調查顯示,年薪兩百萬元以下者,下班時間多集中在傍晚五點到晚上七點;但年薪兩百萬元以上者,則集中在晚上七到八點,甚至晚上九點後才下班的也為數不少。

儘管下班晚,但有錢人還是積極運用時間,想辦法累積財富,因此,當問到每天下班後,大概會花多少時間做投資理財功課時,有五一%年薪兩百萬元以上的族群表示會花約一小時,另有兩成花一到二小時。相對來看,年薪兩百萬元以下的受訪者,有高達四成完全沒有在做投資理財的功課。

再問到會關心的投資理財訊息是哪些?可以發現,有錢人嗅聞市場趨勢的雷達是三百六十度轉動,除了台股外,美股、歐股、中國股市、海內外基金市場的變動、匯率全都不放過。

歸納問卷調查,世新大學財金系副教授郭迺鋒給了一個結論,有錢人下班時間晚,但理財時間卻相對長,且下班後會繼續工作,「整體的感覺是,高薪族上下班不分,且時間的運用更精準;而這樣長期養成的習慣,讓他們躋身贏者圈。」


工作狂管理師,沒下班時間
總在辦公室跨年,八年爬上總經理大位


從IBM專案管理師起步,八年之間,一路做到總經理大位的劉鏡清,連續七年的十二月三十一日是在辦公室度過,聽著外面的群眾喊「五、四、三、二、一,Happy New Year !」但他不以為意,「二十五歲到四十歲,我的下班時間配比都在事業上;之後,才把家庭和個人慢慢拉進來。」劉鏡清的經歷,詮釋了有錢人上下班幾乎不分的狀態。

說起來道理很簡單:「要是你有時間看電視,你就有時間閱讀。」而這句話也可以是:「要是你有時間逛臉書,你就有時間吸收投資理財資訊」;「要是你有時間上網聊天,你就有時間為接下來的工作預做準備。」看來,一般人常掛在嘴上的「沒時間」,不過是藉口罷了!

這是一個龜兔賽跑的人生,休息的兔子永遠贏不了持續前進的烏龜。顯然,下班後還在持續前進的烏龜,力量更為驚人。

2015年6月18日 星期四

(科技)ageLOC me 第一手開箱實測

興奮 今天拿到 全世界第一款 智能保養機器人《ageLOC me》私人訂製保養品 全新概念 NP團隊2016的重點代理項目






外型非常時尚不花俏 是男生也會喜歡的類型



很輕巧 質感很不錯 好拿



上頭的螢幕做設定 很有科技感 真不愧是2016最受矚目的創新科技



不過主要的膚質需求設定 是透過自己的手機app來連線設定



手放進下方凹槽 這台機器會根據氣溫濕度時間還有你的需求設定 給你「私人訂製」保養品 簡單的說 就是「專屬於你的保養品」


接下來
關於市場 我想用一個類似的設計來舉例



膠囊咖啡機的策略非常成功 把比較複雜的泡咖啡流程變成一個簡單的動作 男女老幼都可以簡單學會操作



值得一提的是 它的年營業額 機器部分是4500萬美金 而膠囊部分則是超過「300億美金」

我想 平均一個人 保養品抗老的需求 應該是超過咖啡需求很多 所以ageLOC me 簡單整合瓶瓶罐罐保養品 又能個人訂製專屬保養品 市場商機實在很令人期待



關於裡頭的膠 更是強功效的靈魂:
基因抗老科技、真空包裝、個人專屬組合⋯



快快聯絡你的NUSKIN好友吧
這是個類似智慧型手機的劃時代概念

我們即將展開代理權的考核囉❤️ 
克弦 0937967175














《第一手 實測》私人訂製 它真的會給你 你想要的東西⋯



到底會出來什麼呢?














太厲害了 我真的剛好想喝咖啡

以上純屬假設性實驗 哈


但 若 真的有台機器可以針對我的保養需求 可以省去瓶瓶罐罐、亂七八糟的桌面、容易污染的瓶口⋯

我一定會想要一台^^

2015年6月2日 星期二

(成功)特斯拉CEO:給年輕人的五個成功祕訣

他是發明家、創業家和億萬富豪;他是好萊塢賣座片《鋼鐵人》主角的靈感來源;他跟蘋果創辦人賈伯斯一樣,都被稱為「改變世界的科技狂人」。 但是,四十二歲的馬斯克(Elon Musk),真正的野心更大、更瘋狂。

  • 2014-05-29 天下雜誌 548期    文/吳怡靜

二十八歲推出PayPal,啟動線上付款革命;三十一歲創立航太科技公司SpaceX,啟動人類移民火星計劃;三十二歲成立特斯拉(Tesla),改變了外界對於電動車的負面印象。

去年,這位科技狂人又有驚人之舉,宣布要打造新一代交通工具:比高鐵快三倍,但成本只要十分之一的「超迴路列車」(Hyperloop)。已經有人預測,一場交通革命或許將臨。

從網際網路、太空科技,到電動車和可持續能源,馬斯克把發明尖端科技,當成「變魔法」,一再打破常規,挑戰極限,成為矽谷最新的創業傳奇。

今年四月底,他首度訪問中國,為特斯拉電動車展開大陸市場佈局。看來,馬斯克旋風也從美國吹到了亞洲。

以下是他在前年與今年的兩篇大學畢業典禮致詞精華整理。

謝謝你,柯雷薩主席,剛才在介紹我的時候,沒有稱呼我是「狂人」。(笑聲)

小時候,人們常會問我,長大要做什麼,我其實也不知道。後來我想,搞發明應該會很酷吧,因為科幻小說家亞瑟.克拉克(《二○○一太空漫遊》作者)曾說過,「任何足夠先進的科技,都與魔法無異。」

想想看,三百年前的人類,如果看到今天我們可以飛行、可以遠距溝通、可以使用網路、可以馬上找到世界各地的資訊,他們一定會說,這是魔法。要是我能夠發明出很先進的科技,不就像是在變魔法嗎?

我一直有種存在的危機感,很想找出生命的意義何在、萬物存在的目的是什麼。最後得出的結論是,如果我們有辦法讓全世界的知識愈來愈進步,讓人類意識的規模與範疇日益擴展,那麼,我們將更有能力問出對的問題,讓智慧、精神得到更多的啟迪。

所以,我決定攻讀物理和商業。因為要達成這樣遠大的目標,就必須了解宇宙如何運行、經濟如何運作,而且還要找到最厲害的人才團隊,一起發明東西。

一九九五年,我來到加州(進入史丹佛大學念博士),想要找出提高電動車能量密度的方法,例如,有沒有更好的電容器可以當作電池的替代。

但那時,網際網路興起,我面臨了兩個抉擇:繼續研究成功機率不大的電容器技術,或者投身網路事業。最後,我選擇輟學,參與網路創業,其中一家就是PayPal。

創立PayPal最重要的領悟,來自於它的誕生過程。我們原先打算,用PayPal來提供整合性的金融服務,這是個很大、很複雜的系統。結果,每次在跟別人介紹這套系統時,大家都沒什麼興趣。等到我們再介紹,系統裡面有個電子郵件付款的小功能,所有人都變得好有興趣。

於是,我們決定把重點放在電子郵件付款,PayPal果然一炮而紅。但是,當初要不是注意到了別人的反應,做出改變,我們或許不會這麼成功。所以,蒐集回饋很重要,要用它來修正你先前的假設。


影響人類生存的兩大危機

PayPal成功後,我開始想,眼前有哪些問題,最可能影響人類的未來?我認為,地球面臨的最大問題是可持續能源,也就是如何用可持續的方式,生產和消費能源。如果不能在二十一世紀解決這個問題,我們將災難臨頭。而另一個可能影響人類生存的大問題,是如何移居到其他星球。

第一個問題,促使我成立了特斯拉和SolarCity(美國最大的屋頂太陽能系統供應商)。第二個問題,則讓我創立了航太科技公司SpaceX。

二○○二年,為了解決太空運輸問題,我成立了SpaceX。當時跟我談過的人,都勸我不要做,有個朋友還特別去找了火箭爆炸的影片給我看(笑聲)。他其實也沒錯,我從來沒做過實體的產品,所以一開始真的很困難,火箭發射連續失敗了三次,非常煎熬。

但我們從每次失敗中學習,終於在二○○八年的第四次發射成功,讓獵鷹一號進入地球軌道,那時我已經用光了所有資金,幸好成功了。

之後,我們的運輸火箭從獵鷹一號做到了獵鷹九號,又開發出飛龍號太空船。最近,飛龍號在發射升空後,成功與國際太空站連接,再返回地球。我真的捏了一把冷汗,不敢相信我們做到了。(現場響起掌聲)

但是,想要讓人類移居其他星球,還有更多目標要達成。所以,我希望你們也來加入SpaceX或其他航太公司。這不是看衰地球,事實上,我對地球的未來還滿樂觀的,我認為有九九%的機率,人類還可以安居很長一段時間。不過,就算地球只有一%的未來風險,也足以刺激我們提早準備,做好「星球備份」。

二○○三年,為了證明電動車的潛力,我創立特斯拉公司。以往很多人都認為,電動車速度太慢、跑不遠、外型又醜,跟高爾夫球車沒兩樣。為了改變人們的印象,我們開發出了特斯拉Roadster,一款速度快、跑得遠、造型拉風的電動跑車。

所以,想要開公司,你必須實實在在地做出產品原型。因為,再怎麼精彩的紙上作業、PowerPoint報告,都比不上拿出實際產品有說服力。

Roadster面世後,又有人說,「就算做得出昂貴的限量跑車,你們有本事做真正的量產汽車嗎?」沒問題,我們就推出四門房車Model S,證明給大家看。

這就是我一路走來的創業歷程。我想說的是,你們都是二十一世紀的魔法師,想像力是沒有極限的,別讓任何事情阻止你,盡情地變魔法吧。


做個二十一世紀的魔法師

以下,我要分享幾個追求成功的祕訣,有些你們或許已經聽過,但卻很值得再次強調。


第一,非常努力地工作(work super hard):想創業的人,尤其得如此。我跟我弟弟成立第一家公司Zip2的時候,我們租了一間辦公室,直接就睡在沙發上,每天跑到YMCA洗澡,而且兩人只有一台電腦。我們的網站只能在白天上線,因為晚上我要寫程式。就這樣,每週工作七天,只要是醒著的時候都在工作。


第二,吸引頂尖人才與你共事:企業其實就是一群人集合在一起,創造產品或服務。不論你要創業或進入企業工作,最重要的關鍵,都是與頂尖人才共事。你應該設法加入一個優秀團隊,跟那些讓你佩服的人一起工作。創業的話,更要想盡辦法,找到最厲害的人才。


第三,聚焦在訊號,而非雜音(signal over noise):有很多企業混淆了焦點,他們花很多錢去做一些不會讓產品變得更好的事情。所以在特斯拉,我們從不做廣告,而是把錢投入研發和生產設計,不斷改進產品。

我認為,每家公司都應該自問,我們所做的這些事情,到底有沒有讓產品或服務更好,如果沒有,就應該喊停了。


第四,不要盲目跟隨潮流:物理學研究的第一條原則,不要以類比方式來推理,應該從最根本的真理開始思考。物理學家就是運用這種原則,搞懂一些反直覺的東西,例如量子力學。

所以,多利用這個原則來判斷,你做的事情是否真的合理有意義,還是其實你只是在跟隨別人?如果你想開創新事業、開發新產品,這是最好的思考方法。


第五,年輕人,現在正是你們冒險追夢的時候:年紀愈大,要承擔的責任愈多。有了家庭後,你在面對可能會失敗的風險時,往往還要考慮到身邊的其他人,變得比較猶豫。所以,我會鼓勵你們,現在是冒險的最佳時機,有夢想就放手去做,保證你們不會後悔!


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