（自我成長）你竭盡全力了嗎？

西點軍校裡，不管學員做完什麼事，如對抗訓練、球賽、考試甚至是打掃之後，遇到教官時，教官不會問你結果如何，而是習慣性詢問：「你竭盡全力了嗎？」西點不希望學生們養成敷衍、得過且過的習慣，做事就要全力以赴、竭盡全力地去做。

西點人對於卓越的表現自有一套定義，並且會積極向這樣的標準看齊。在過程中，學員會逐漸發現有問題的地方，並加以修補、調整，然後再繼續努力朝著目標一步一步推進。政策的瑕疵、不盡完美之處或者不怎麼理想的成果，都有可能出現。

不過，在西點學員朝卓越邁進的過程中，如果碰到問題，絕不會停滯不前，而是努力解決問題，努力爭取達到卓越的標準。這是西點菁英們已養成的習慣，當然，他們更希望年輕的一代保持這一優良傳統。

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美國前總統卡特回憶他在海軍服役的一次經歷時，感觸頗深。

當時，他申請參與核動力潛艇計畫，負責這個計畫的是海軍上將海曼．里科弗，他的嚴厲及要求之高在軍中無人不知，要想參與這個計畫，卡特必須要和上將面談。

據卡特所知，凡是從這位將軍的辦公室走出來的申請者，都是滿臉懼怕，顯然是被嚇壞了。但是，要想獲得批准，就必須要過這一關。在他與上將的談話過程中，將軍大多讓他自由發揮，挑他熟悉的話題談。不過將軍問他的問題卻越來越難，而且都是卡特不怎麼熟悉的領域。

就在面談即將結束的時候，將軍問他：「你在軍校裡的成績怎麼樣？」

卡特非常驕傲地回答：「在820名同學中排名 59 。」他滿以為將軍會讚賞他，沒有料到將軍卻說：「看來，你並沒有全力以赴。」

對此，卡特本想回答：「不，我盡了全力。」但他想了想，其實在聯邦、敵人、武器及戰略等方面，自己都有有待加強的空間。因此，他的回答改成：「是，我不是一直都如此全力以赴。」與上將的這次談話使卡特受益終生。

對一個人而言，「全力以赴」到底意味著什麼呢？

對於馬拉松選手來說，它是「感覺體力用盡之後，再多支撐十里路」。

對於拳擊手來說，它是「從地上一再爬起來，爬起來的次數總比被擊倒的次數多一次」。

對於士兵來說，它是「不管山頭上有多少敵軍火力，先把它攻下來再說」。

對於員工來說，那就是自動自發，竭盡一切努力，讓周圍每一個人都看到你強大的執行力和傲人的成果。

有人說過這樣一句話：「全力以赴乃是逆境的剋星，因為它讓你咬緊牙關堅持下去，無論被擊倒多少次，它總能支持你再爬起來，所以，只要你的工作標的已經確立，你就必須全力以赴。」

柯樸．布蘭特將軍也說：「要不要全力以赴，操縱在我們自己手上，但是除非我們願意這麼做，否則這種選擇的自由一點意義也沒有。現在的年輕人做事情有沒有全力以赴？沒有的話，就應提高標準立刻向西點軍校學習，建立起一套你自己引以為傲的底線，不要隨便找藉口搪塞，爭取凡事都要做到最完美的境界。」

（摘自《攻無不克：沒人可救你，除非你主宰你自己！西點軍校的哲學課》，九韵文化出版）

（自我成長）愈早遇到愈好！這 5個挫折讓你成為更好的人

（作者: 

CharmingLab）

親愛的，你曾經想過嗎？人生中，到底什麼才是最重要的呢？是不是一定得怎麼樣不可？其實這個問題沒有標準答案，但我們經歷過的一切種種，都更引領我們接近自己心中的答案。而其實，有很大一部份時間，我們都在挫折中打滾。

我們所處的社會崇尚成功，我們不停地聽名人的成功心路史，想著能否從他們成功的軌跡裡頭截取仿效的片段。但是成功其實是難以複製的。比起專注追逐成功，坦然面對挫折，反而更重要，更是引領我們通往理想道路的必經習題。（推薦閱讀：習慣跌倒，享受失敗）

今天我們不談成功，想來聊聊人生中可能面臨的失敗以及挫折。感謝這些挫折在我們年輕時幸運地遇到；感謝這些挫折讓我們曾經一度跌得這麼慘；感謝這些挫折造就了今日鐵打的我們。

1.你會經歷或大或小的失敗

更甚者，你經歷的失敗可能會吞噬掉一切你曾經認為理所當然的事情。

人生中，你一定會經歷失敗。但其實不用害怕失敗，因為失敗反而是讓你看清真正適合的道路的契機，那幾次失敗幫你修正了前往未來的路徑。

總是在失敗之後，我們才更清楚即便不停失敗也不能放棄的目標是什麼，我們也不得不承認，有些事我們真的做得比別人更好，當然有些事，我們做得比別人更差。失敗讓我們學到的，是放下「我一定會成功」的驕傲，更踏實的去檢視自己的人生。親愛的，歡迎讓我們更好的失敗！（同場加映：給自己的一封信：在失敗中遇見更好的自己）

If you fear failure, you will never achieve anything. 
如果你害怕失敗，將無法成就任何事情。

電影《五星主廚快餐車》裡頭，堂堂主廚在事業高峰被炒魷魚，離開了呼風喚雨的舒適圈，反倒因而找到新的人生目標！

2.你的想法未必符合社會期待

走在探索夢想的道路上，你的夢想未必符合社會對於一個「成功的人」的定義。

當你想要改變，有人會搖搖頭的笑你傻，勸你過安逸的生活就好了，你有點迷惘，同時也聽見心裡的聲音正在說：「但現在真的不是我想做的事情。」

我們都曾經站在現實以及理想之間取捨的十字路口，不確定應該勇敢的做自己，還是做個別人眼中的成功的人，中間拉扯的過程總是疼痛並且挫敗。最後我們才發現，終其一生，我們想要的不該是過一個別人眼中「完美」的人生，而是過自己認為「值得」的日子。更何況，其實找到夢想就已經是一件無比快樂的事情了。（親愛的，享受逆境，更能品味成功）

五星級主廚想要換個菜單挑戰自己，卻被老闆下令「乖乖煮一套最規矩的好菜！」才華洋溢卻無法盡情揮灑，應該選擇乖乖聽話，還是聽自己的壞一次？你又會怎麼選？

3.你覺得沒人理解你

甚至開始懷疑，難道根本是自己的想法有問題？

有許多日子是懷才不遇的，有許多時候必須韜光養晦，有更多時候你會覺得家人朋友上司，他們都不夠懂你。

你會面臨對自己能力以及選擇的質疑，而挫折就在於你甚至不知道該怎麼說服自己。但是沒有誰是從第一刻就完全的有自信，我們都是邊走邊越來越相信自己的選擇。

其實我們每個人何嘗不都是在等一個人？等一個看懂我們的人。而有時候，那個人首先得是我們自己。

五星級主廚工作飛了，失去一切的他放下驕傲重新開始，但是迎接他的居然是一台超簡陋的餐車？

4.你忙得忘了家人朋友

難道成功一定得用與家人、朋友的關係來交換？

某天回首，偌大的辦公室裡只有你一個人，你已經很久沒有回家一起吃晚飯，你已經很久沒有撥通電話給老朋友，你已經太久都只跟自己眼前的電腦相處。

你最後才發現，少了能夠一起笑著分享，哭著感受的人，那再大的成功好像都沒這麼有意義了。忙碌實踐自己固然重要，但也別忘了告訴自己，這世界上不是只有自己一個人，開心難過憤怒興奮的時候，別忘了身邊有人願意與你一起共享。（也來看看：死去之前，人們最後悔的五件事）

五星主廚開了快餐車，貼近的征服大家的味蕾，也再次拉近與家人朋友的距離。原來透過料理參與別人生命是一件這麼快樂的事！

5.你感受過內心的害怕與掙扎

沒有經歷過害怕的人，不會深切體會什麼叫做成長。

成長，絕對是疼痛的。但是同時，我們都不會否認，疼痛也讓我們更加成長。你深切地感受過內心的害怕與掙扎，「可不可以就這麼放棄了」、「還是乾脆算了？」你心中總有好多難解的問號，你害怕、你掙扎、你想逃避，你不知道下一步還能怎麼走。但其實害怕又何嘗不是改變的第一步？

回頭一一細數那些害怕的日子，你於是發現生命從不會自己找到出路，而是你為自己找到了出路。我們於是越來越能把害怕與掙扎當成找尋未來人生方向的親密戰友。（推薦閱讀：別害怕！疼痛讓你更成長）

雖然是挫折，但這些挫折讓我們更確信自己要的到底是什麼，這樣的挫折如此疼痛卻美麗。也許你會想，已經不小的年紀，想要做的事情還能不能放手去做？當然可以！

（自我成長）不再半途而廢！新年５大計劃具體實踐守則

（康健雜誌111期2011.07.16 作者：朱芷君）

每年都立志許下新希望，卻總是半途而廢嗎？事實上可能錯不在你。

多數人都有類似經驗：興致勃勃訂立目標和計劃，自以為萬無一失，最後卻仍無疾而終。不僅喪失信心，甚至變得畏縮於挑戰，白白浪費寶貴的人生。

其實，虎頭蛇尾並非全來自人格缺陷無法改變，「問題可能出在訂立目標和執行計劃的方式，」著有《持之以恆的技術》，開設顧問公司以行動科學培育企業人才的石田淳指出，為了確實達成目標應遵守以下前提：

1.這個目標必須對你真的很重要。人的時間有限，如果不是非常在意，往往一頭熱後就會放棄。仔細思考，如果確定這是真正想做的事，試著跟朋友訂契約書，或寫在部落格上向眾人宣告，接著再研究如何持續進行並樂在其中。

2.設定小目標，循序漸進。急於短期內達成遠大夢想，反而易流於空中樓閣。先大致設想最終目標，接下來再具體訂出階段性的小目標。日本馬拉松奧運金牌選手有森裕子便是如此訓練自己，努力的目標要多高？「大概在眉毛上一點點就夠了。」

訂立這種稍微努力就能實現的目標，不斷累積下去，成功將水到渠成。

3.只把焦點放在行動上。不要太相信耐性、意志、企圖這些眼睛看不到的東西，依靠這些做出的計劃，往往持續不久。最能客觀掌握的就是行動，冷靜分析自己平常的行為模式，就能避免訂出不可能的任務。

4.排除可能障礙。你可能也有經驗，明明需要假日加班報告，卻忍不住先打開電視看個夠。執行計劃前，先思考哪些誘惑可能讓你心有旁騖，製造一個排除這些因素的環境。

5.決定期限。設定幾月幾號要完成哪些工作，並以能實際檢視的形式掌握過程。感受階段性的改變成果，是持續行動的原動力。

6.讚美自己。每達成一個目標時，給自己獎勵，或請周圍的人讚美你。知道計劃的朋友，或看你部落格的人，都能是為夢想加油的支援者。

7.不要輕易認為自己不行。就算失敗也不全盤否定自己的人格特質，而是重新檢視目標和計劃，試著再挑戰一次。冷靜思考失敗的經驗，往往能成為圓滿達成的基石。

5項達成目標操作守則

以下特別針對5項普遍的新年計劃，提供具體的操作守則。只要達成任何一個目標，其中的喜悅與成就感都足以讓人脫離鬱悶、更有信心接受新挑戰！

1 找回輕盈健康的自己

發誓要減回年輕時的體重，卻又臣服於甜點的誘惑，不斷重蹈覆轍。千萬別因此自暴自棄，也許你只是還沒掌握成功減重的訣竅：

●放棄慣性。很多時候不需要禁止喜歡的食物，光減少量就能達到減重效果。掌握身體的狀態很重要，修正造成發胖的行為模式，學習正確的生活習慣：

1.測量BMI值。

2.在固定時間、相同條件下用體脂肪計測量體重和體脂肪率，算出一週的平均值，並製作體重和體脂肪量的變化圖表。

3.記錄每天的飲食內容。雖然麻煩也要持續記在筆記本上，除了找出發胖原因，也能覺察到無意識的習慣。

●將食物放在同一個地方。如果食物散落在家中各處，一看到就會不知不覺往嘴巴塞。

●肚子餓時不要買東西。

●不要用大盤子裝食物。用大盤子裝或清洗盤雖節省時間，卻很難掌握食量。

●每次進食的量要少。

●避免只吃蘋果的激烈減肥法。採取營養均衡的低熱量飲食。如果認為計算卡路里很麻煩，可以用糖尿病患者的建議菜單，當成外食或自己做菜的參考。

●每天運動15分鐘。趁連續劇廣告時段做些簡單體操，看一小時就能做10分鐘左右。

2 告別月光族

想確實存到錢，以下功夫不可或缺：

●運用定期存款，每月固定存一筆金額。

●謹記定期存款帳戶是另一個帳戶。活期存款和定期存款的明細會記載於同一個存摺。當活期存款所剩無幾，看到定期存款餘額時，很容易就輕忽財務狀況。有些銀行可以分開製作一般活期存款和定期存款的存摺。

●儲蓄用的戶頭和生活費用的戶頭分開持有。支付水電生活費等及信用卡帳單的戶頭內，只留下最低限度的餘額，發薪水時，就把當月預定存的錢撥到儲蓄用帳戶。儲蓄用戶頭不要設提款卡，也能避免隨手花用。

●寫下預定用錢的計劃。思考大概何時要實現目標，需要花多少錢，再倒推決定每個月的存款額。

●在儲蓄用的存摺或定期存款明細上，用麥克筆寫上目標。這樣每次記錄存摺時，就能實際感受又朝實際目標邁進，想動用時也會心生猶豫。

●存款額以可運用的所得的10～15％為準。設立不可能的儲蓄目標反而造成挫折感，確實掌握自己的開銷情況很重要：

1.記錄平常錢都花在哪裡。

2.從開銷中區隔必要（needs）和想要（wants）。例如基礎保養品、粉底是必要的，但新色的口紅、睫毛膏就屬於非必要。

●容易衝動購買而後悔的人，平常不要帶信用卡出門。

●去便利超商或超市，只帶所需金額。

●整理衣服、書、CD。拿到網路或二手店賣掉，不但可賺一筆錢，並能藉由整理掌握所有物，防止重複購買。

3 早睡早起神清氣爽

早起的活動，散步比跑步好，起床後三小時內應該避免劇烈運動，因為負責放鬆的副交感神經和活動的交感神經，兩者交換需要時間，剛起床時身體還沒完全清醒，運動能力低落，容易受傷。

常說早起鳥兒有蟲吃，但「單純的早起有害無利，」日本國立神經中心精神保健研究所醫師白川修一郎指出。就寢時間不變卻企圖早起，反而造成睡眠不足，使掌管意志或判斷力的前額葉功能下降。

●改善睡眠習慣需要長期計劃。總是凌晨2點就寢、7點起床的人，隔天就想要晚上11點就寢、6點起床是不切實際。睡眠失調的人可依此逐步修正：

1.比之前早30分鐘就寢。持續一週，身體就會習慣。

2.隔週就寢時間再往前提30分鐘。起床時間不變，但增加原本不足的睡眠時間，在適切的時間就寢，也會提升清醒時間的效率。

3.隔週起床時間也提早30分鐘。這樣就會比平常早30分鐘起床，並多出30分鐘的睡眠。

4.不斷反覆上述3個循環，直到達成預定的起床時間。雖然可能要花幾個月，但慢慢改變卻是最健康不勉強的方式。

●早餐一定要吃。早餐是一天能量的源頭，也扮演著決定代謝速率的角色。絕不能不吃早餐，沒時間就算一根香蕉也可以。

●固定時間吃晚餐。儘量在就寢前3小時內吃完。

●就寢前一小時泡溫水澡，做一些簡單運動暖和身體。睡前一直上網傳郵件或打遊戲的話，會讓交感神經過度活絡，無法立刻入睡。

●睡前不要攝取咖啡因。美國學界甚而建議父母，規定兒童就寢時間往前倒推8小時內，不得攝取咖啡因。

●不要睡回籠覺。假日睡回籠覺雖然心情好，卻會轉變成深度睡眠，破壞體溫調節的韻律。

●睡眠週期的改變不超過3天。晚歸、加班熬夜會短暫改變當天的生理時鐘，隔天便能自行回復。但如果持續超過3天，就會定型調不回來。

4 居家環境不再亂

煩惱家裡總是收拾不完，就算大費周章整理卻馬上亂成一團？責備自己邋遢之前，先認清事實：「總歸一句話，就是東西太多，」家務諮詢師神長一德認為。找他諮商的內容八成以上是打掃和收納，他建議：

●減少物品。把東西塞在櫥櫃裡頭眼不見為淨，反而造成要用時找不到或重複購買。不需要的物品應斷然處理，保留最低限度即可。

●物品分成必要和非必要。無法勉強自己丟棄的話，先區隔分類就好。判斷為必要的物品，再次評估要或不要，重複三、四次後，就能留下真正需要的東西。不需要的先放進厚紙箱保存，如果整年都不曾打開箱子一次，自然就不會再猶豫於丟棄。

●一次徹底整理後，牢記當時整齊美觀的狀態。

●先從好整理的地方下手 先從書架、鞋櫃、洗臉台等較簡單易完成的地方開始練習，再去整理堆滿雜物的置物間或倉庫。掌握以下6步驟：

1.整理時間要比平常多2倍。太趕反而不能順利進行到最後，例如每週末都花一些時間整理廚房，以兩個月完成。衡量自己的狀況，訂出合理的長期計劃。

2.減少放置在房間裡的東西。就算捨不得丟掉，至少要分類。

3.依照使用頻率高低決定東西放置的位置。常用到的放在手邊，避免凌亂。

4.以種類做區隔，放在方便拿取的地方。例如書桌抽屜裡放原子筆、迴紋針等文具。同樣大小放一起節省空間，放置方向一致，美觀、數量也一目了然。

5.上述以種類區隔的放置空間寫上名稱。用完之後容易歸回原位，也有助於家人自然而然把東西放好。

6.定期檢查。不但做好庫存管理，也可避免不必要的浪費。

●收拾完之後，請家人讚美自己。藉此喚起家人共識：「都這麼努力收拾了，一定要保持下去。」

但如果無論如何無法自己收拾好，就找專業清潔公司幫忙吧。

5 挑戰未知的潛能

發掘新興趣的前提，就是不要先入為主決定什麼適合自己，只要按照以下原則持續嘗試，就能找到真正想做的事：

●先從體驗課程判斷自己喜歡與否。貿然買好用具、支付高額學費後，一旦發現不喜歡時，壓力就會很大。不必為現實和理想的落差意志消沈，即使不適合跳芭蕾，也許其他舞蹈也能跳得好。不斷探索，直到找到自己喜歡的事物為止。

●享受練習過程，避免訂立過高的目標。

●將持續學下去當成目標。例如即使變成老太太，也要儘可能接觸芭蕾舞。不要用結果論綁住自己，每個階段都找到適合的享受方式才是王道。

●重點放在自己能做什麼，而非已經做不到什麼。因表現不如預期感到挫折時，不要對自己發脾氣。冷靜找出自己能做到哪些，如何克服做不到的部份？放棄跟接受是兩回事。接受自己不能做某些事的現實，努力練習下去更重要。

●不和別人比較。

●忙碌的人以課程券型的教室為主。年度會員制比較優惠，但容易請假的人，反而會有心理壓力，先尋找能單堂付費或一期一期上的課程。

●就算長期無法上課，也要用某種形式接觸。如果學了很多年卻不得不中斷時，不要覺得前功盡棄，接觸所愛無須拘泥形式，例如看光碟練習也是一種辦法。

●在課堂交朋友。

（自我成長）講話有這9個慣性，你永遠只能看別人成功！

或許你有這樣的經驗，有些人也不是個性不好，但和對方講話時，總會讓人感到隱隱的煩躁，似乎有些地方讓你不太認同、甚至有點觸怒你內心深處的某些情緒，但想想好像不是什麼特別明顯的點，讓你不太想和對方親近，又不知道為什麼會這樣。

日本問題解決專家、著有《鍛鍊你的地頭力》《問題解決金字塔》等暢銷書的細谷功，在《不用腦袋思考，你就一輩子領死薪水》中提到，

「人是自我中心的生物，但如果沒有察覺到這點，就會因為成見而散發負面魅力。」

以下是職場上最常見4種散發「負面魅力」的人，他們毫無知覺地陷入「自我中心」的發言，導致貴人與好運都被自己趕走，就算也能力，也很難有成就。檢視你自己，別被自己的說話方式綁住你成功的可能！


■說話抓不到重點，弄得人人沒興趣！
1. 相對於「結果」，先談論「過程」
我們在說話時，尤其是講到自身經驗，常在不自覺間講了許多「過程中發生的事」，而非「最後的結論」，細谷強調，「許多人都有以『過程』為談論中心的傾向！」

尤其是「甘苦談」時最明顯，例如在商品提案、業務活動或產品說明時，許多人常常不知不覺地把「自己的努力與辛苦」當作重點，花許多時間在說明事情的「前因後果」，白白浪費許多時間，因為對多數聽眾來說，他們想要的往往不是「經過」，而是「最終結果」。

「要成為魅力的說話者，最重要的就是事前明確思考『想說的話』和『想聽的話』、『說了會高興的話』和『聽了會高興的話』之間的差異，」細谷強調，唯有認清之間差異，才不會變成嘮叨無趣的說話者。

2.相對於「整體」，先思考「部分」
一旦以自我中心思考事物，便會在不知不覺間忽略整體，只由「自己周遭一小部分的事開始談起」，然而因為這些小事通常缺少「共同經驗」，就算講的人覺得精彩萬分，對聽的人來說依舊難以理解、非常無趣。


■把自己放得愈大，就愈容易忽略重要的事
3.相對於「年代久遠的事」，先思考「近在眼前的小事」

以自我中心來思考的人，除了講會主題會圍繞在自己，在「時間」上，也容易忽略時間較久以前的「大事」，而專注近在眼前的「小事」。

舉例來說，如果有人要你「請列舉近五年間的十大新聞」，突然被這麼一問，多數人只能想到近期發生的各種小事；如果這種習慣沒有調整，當被主管問到，「未來五年，預算你怎麼規畫？」也會變成只舉出眼前必要的花費，而讓人覺得眼光短淺。

4.不看「自己的缺點」，只觀察「他人的短處」
這是另一個會讓別人默默在內心討厭你的說話表現。當然，以客觀角度看待自己、甚至承認自己的不足絕非易事，因為多數人都希望自己受人喜愛，但如果因此過份放大自己擅長的部分，而不經意地不時提到別人的缺點，用別人來墊高自己，只會招來聽者的反感。


■為什麼我這麼倒楣，他卻好運連連？
5.不重視「共通點」，只關注「差異點」
比起共通點，許多人會更關注自己與別人的相異之處，而這也往往變成「為自己找藉口」時最常用的手段。例如聽到別人的成功經驗，忍不住脫口而出：「因為他很有錢」「他長期在海外生活」「他們公司屬於外資企業」「他們單位的預算比較多」……彷彿別人的成功都不是因為努力，而是資源比較多而已。

6.將自己「特殊化」
你一定遇過有些人喜歡發這樣的牢騷：「只有我有不為人知的辛苦」「我的處境比較艱困，只是你們看不到而已！」彷彿只有自己的人生充滿皺折，別人都比自己平順幸運。

其實每個人都有「不為人知」的辛苦一面，但如果放任自尊心作祟，不斷強調自己特別與眾不同，在別人眼中，只不過是無事愛呻吟罷了！

7.將他人「一般化」
除了將自己「特殊化」外，許多人也有輕易將別人「一般化」的傾向。例如看到某個人的個別行為，就不自覺地連結到他的出身、性別、年齡、背景，覺得：「XX人就是這樣！」習慣用簡單的偏見來解釋問題，只會讓人覺得你沒用腦思考。


■愈是專家，講話就愈複雜難懂
8.比起「梗概」，更拘泥「枝微末節」
在一個領域研究愈深、經驗愈久，由於知之甚詳，所以比起重要的梗概，會更容易執著於旁人眼中不重要的枝微末節，導致「知識愈豐富，講話愈難懂」，讓人根本不想與這種人溝通。

9.比起「基本原理」，更執著於「例外」
你一定遇過這種人，當你講某一件事或提出某一個計畫時，他就一定會舉反例來辯駁你，認為你說的事情不可能成功或是錯的。

這種人通常都是有經驗的人，甚至是專家，正因為有經驗，於是對於違背原理的「例外」會變得特別執著，「我曾有過這種經驗，像這種情況絕對無法挽回！」「之前也有人有過這種想法，最後還不是失敗了！」成為專門澆冷水的反對大王。細谷強調，在專業領域愈是學有專精的人，愈容易出現這種傾向，絕對要注意！

＊本文取材自《不用腦袋思考，你就一輩子領死薪水》，采實文化出版。

（自我成長）窮人與富人的差異？

本文摘自高原的書【潛意識：預見成功的神祕力量】

我長期在做一項心理分析，是關於貧富形成的潛意識。我走訪了國內外幾千名生活窘迫的人，比如華爾街的銀行失業職員、洛杉磯唐人街的餐館服務生、國內保險公司業務員和書店店員等等，得到一個很奇怪的結果，但並不出乎意料——八十%的人不知道自己為什麼窮，而且大多數的人都在為自己的貧窮找藉口。

註： 窮人與富人的區別，並不僅僅是物質方面，更重要的是心靈和思維層面。本書所描述的窮人概念，是指不得志、不滿於現狀的人，是心靈窮困者。


「到底要怎樣我才能有錢？」

「我要怎樣才能發財致富，不再過這種拮据的日子？」

「看看她，她真是太幸運了，嫁了一個有錢的老公！」

「我想買房子，可是再奮鬥三十年也買不起，我該怎麼辦？」

這是底層噩夢的聲音，許多人為自己編織了一間衝不出去的暗房，每天在裡面哀聲嘆氣，因為他們發現自己成為了房奴、卡奴、車奴，還有「夢想奴」，無數的理想總是難以實現！

窮人和富人之間彷彿隔了一道無法穿透的牆，不管怎麼樣都無法挪動，於是，只能生活在潛意識的噩夢裡。


噩夢一：世界太不公平了！

為什麼肯德基和麥當勞這麼受歡迎？

因為它們很巧妙地滿足了窮人渴望平等的潛意識。在那裡，所有人一律在同一個大廳就坐，就算你付再多錢也一樣。在那裡，沒有特權，每個人都必須排隊付款，自己端盤子去找座位。座位和桌子是固定的，椅子都是一樣的，不管你是高矮胖瘦，都一視同仁。窮人的內心在那裡找到了某種精神上的平衡，卻體現了他們最強烈的心聲：「這個世界太不公平了！」

沒有錢和無法賺到錢的人總是在抱怨命運，他們認為命由天定，噩夢是不可能擺脫的。「命運已經如此安排了，我還能怎麼樣？」他們總是這樣想，繼續過著窮日子、做窮人，然不停地抱怨。但是抱怨能解決問題嗎？

並不會，抱怨的唯一作用就是使你越來越貧窮。就像印度前總理尼赫魯曾經講過的一句話：「生活就像是玩撲克牌，發到手裡的牌是注定的，但你的打法卻完全取決於自己的意志。」

那些整天都在噩夢中抱怨的人，將自己的心思全花在看不順眼或讓自己遭受挫折的事物上，因此錯失了該抓住的致富機會。在我看來，創業和致富的機會對任何人都是平等的，不分富人和窮人。窮人不是沒有機會，而是在先入為主的「弱者思維」下，用抱怨的態度錯過了機會。

然而，這個世界的真相是，機會只會垂青那些善於反省、真強實幹的心靈強者，而不是整天只知道抱怨的人。如果你認為自己生活在底層的噩夢裡，而且只懂得抱怨，那麼你就會真的過著噩夢一般的生活、與怨言作伴。

我真是又累又窮！

現實生活中的失敗者，最典型的說詞是：「我每天累得腰酸背痛，早出晚歸，卻只賺到這麼一點兒錢，為什麼？」

「老闆只是吹吹冷氣、動動嘴皮就賺那麼多，又是憑什麼？」

在任何年代，掌握最新技術和管理能力的人是致富的群體，沒技術、沒能力，只能出售苦力的人，則組成了龐大的勞動群體。當你感到自己又累又窮的時候，可曾想過其中的原因？使自己每天深陷噩夢裡的根源是什麼？

如果你知道原因，卻缺乏改變的意識和欲望，只是不停地叫苦，現實將不斷強化你現在的角色，使你越陷越深，你就很難從中走出來了。

與其抱怨噩夢般的生活，不如去提升能力、學習管理和技術，更重要的是要懂得管理自己，啟動內心的力量。假如你不放棄抱怨，卻想發財致富，生活只會更可悲。

政府在偏袒有錢人！

我以前認識了一個美國窮人，他把噩夢的原因歸咎於政府。他認為美國的富人太不人道，政府太讓人失望了。他總是說，富人之所以越來越富有的原因，在於政府大量扶持和偏袒富人的稅收優惠政策，政府是富人的機器，卻不是窮人的福音。這的確是一個事實！

慈善家本來就是稀有動物，窮人總是很難得到公平的機會。「公平」一詞之所以被發明，就是因為這個世界充滿了太多的不公平。但是揭穿了這一切，對命運沒有任何幫助，不是嗎？

除了說說嘴，讓別人同情一下，或是和同道中人一起憤慨，去白宮遊行示威，要求工會領袖回家反省，還能得到什麼實的偏袒世界，也就是有錢人真的得到了好處，而你的生活則越來越艱難！

我想致富，可是沒本錢，他們都不幫我！這樣的思維顯然非常蒼白無力。將自己的境遇歸咎於無人幫助，不但是無能的表現，而且是將責任推卸給有錢人。你覺得他們為什麼不分給你一點錢？可是，別人辛苦賺來的錢為什麼要分給你？

富人也有白手起家的階段，為什麼他可以，你就不行？

起點不好，不是你獲得六十分的理由，但卻是百分之百的藉口。


噩夢二：如果失敗了怎麼辦？

另一種底層噩夢是害怕失敗。他們雖然很想改變自己的生活，潛意識中渴望富裕，卻十分恐懼會遇到風險。

他們是真正的「靈魂赤貧」，他們害怕失敗，或是曾經遭遇過失敗、看過別人失敗，因此格外懼怕失敗所帶來的傷害和痛苦。所以他們做事必定瞻前顧後、斤斤計較，沒有十足的把握就不敢下定決心或挑戰。他們在生活中遇到失敗和挫折的機率或許會大幅降低，但也因此離成功越來越遠，只能在渴望和恐懼的矛盾心情中虛度光陰。

成功大多伴隨著巨大的風險，沒有人是受上帝保護，一路平安登上頂峰，成為億萬富翁的。只有安於現狀的人生態度，才會懼怕風險。這些人除了窮，還害怕挫折，不知道自己已經在人生的谷底了，沒有什麼好失去的，卻幻想自己擁有一切，因而害怕失去。

歸根究底，是因為他們痛恨挫折。他們無法理解人生的挫折對改變命運的真正意義。挫折並不是壞事，有時反而是必要之舉，因為它可以提醒你某些方面的失誤，讓你意識到自己已經走錯路，浪費了一些時間；或是某件事的處理方式需要調整；或是自己可能找錯了合作對象，用錯了人。不論是什麼樣的挫折，它都讓你有機會、有時間去反省自己到底錯在哪裡，然後冷靜下來，及時調整自己的思路，避免造成不可挽回的失敗。

相反的，絕對安全的背後往往潛伏著危險。就像溫水煮青蛙的實驗，我們把一隻青蛙放進盛滿冷水的鍋子裡，然後用溫火慢慢地加熱，在一開始的時候，青蛙並沒有感覺到自己正處於極端危險之中，還怡然自得地游來游去，但是當牠感受到水溫升高，察覺到危險的時候，已經渾身無力，無法逃離死亡的結局了。

如果你想擺脫這種噩夢，就必須正視挫折和失敗的風險，把它當成改變現狀的契機。試著去接受已經發生的現實，而且要為以後可能遭遇到的失敗，做好充足的準備，徹底摒棄潛意識中鼓動自己安於現狀的懶惰欲望。

剖析自我，尋找階層的出口

表面上看來，人類社會之所以出現階層和貧富之分別，是因為窮人缺乏資金。沒有錢作為資本，就沒辦法做生意，投資賺錢。乍聽起來是對的，但本質上，是他們缺乏野心和改變命運的強大動力，缺乏突破階層之牆的觀念和機會，不知道應該採取什麼辦法，走哪一條路，也缺乏勇氣。當需要改變時，又缺乏行動，沒有足夠的毅力。

問題的癥結是，他們不喜歡剖析自我，總是避免談及自己的缺點。其實，在很多方面，窮人應該要拿起一面鏡子好好地審視自我，告訴自己不要以為有了一個點子就可以去創業。因為別人通常也能夠想到，而且你想的未必就是正確的。你需要的不僅是一份確實可行的計畫，一種堅定的執行力，還有強大的信念和堅持，唯一確定必須做的一件事，是馬上停下來，運用自己的潛意識檢查自身的全部問題。對自我的認知真實的「自我」是什麼？它渴求什麼？

在這裡是指內心的衝動。窮人很少去想到底如何才能賺到錢，對未來沒什麼強烈的期望，認為自己一輩子就該這樣，不相信將來會有什麼改變。他們的自我意識是閉縮的、接受現實的，因為他們認為所有苦難和挫折都是自己應得的。

可是富人不一樣，他們內心深信自己生下來不是要做窮人，而是要做富人的。他們的潛意識裡有強烈的賺錢欲望，自我意識強大，會想盡一切辦法讓自己主宰命運。


以下，窮人與富人潛意識上的絕對差異：

對休閒和時間的態度

休閒時，窮人通常會去找朋友、逛街或待在家裡看電視。他們會為了肥皂劇的劇情感動得痛哭流涕，有時還不惜花掉大部分的積蓄，仿照電視裡的時尚裝扮和偶像的習慣，還意識不到這些時間完全可以拿來做更重要的事。一個充分享受閒暇時間的人，根本不可能賺大錢，他們常認為時間非常不值錢，不知該做什麼來打發多餘的時間，只能虛度光陰。

富人對待休閒的態度是工作。許多老闆在員工周休時，仍然在外面跑市場，即使在打高爾夫球的時候，也不忘帶著專案的資料，利用一切機會去促成事業的進步。他們對時尚的態度是務實而謹慎的，很少借用名牌服裝和昂貴的手錶、跑車來炫耀自己。他們認為時間非常寶貴，即使在休閒娛樂時，也常以工作為目的。

對人際關係的策略

在人際關係方面，我們要自省的更多。你平時拜訪最多的是什麼人呢？

是親戚、朋友，還是一些商業人士？

窮人有一個特點，他們喜歡去拜訪窮親戚朋友，人際圈裡也大多是窮人，他們應該擴大交際圈，增加有品質的人脈，但他們通常會排斥與富人來往。他們在自己的圈子裡，每天討論怎樣才能省錢，而不是如何賺錢，潛意識的主要精力也都放在這上面，使他們根本不可能發現賺錢的良機，一直處在守財奴的狀態。

富人則永遠不滿足於既得的人際關係網，只將重點放在那些重要客戶和人脈身上，很有自信地去經營更高階層的關係，探討賺錢的話題並分析機會。在他們潛意識的世界裡，如何賺錢才是關注的焦點。

學習的方向和知識儲備的類型

一個人能力再強也要充電學習，補充知識和技能。只不過，窮人忙著去學手藝，增強自己「打工的資本」；富人則忙著學習管理，提升自己來管理窮人為自己賺錢。

歸屬感和信仰的建立

窮人有很強的歸屬感，他認為自己出身卑微，缺少安全感，只能屬於某個團體。他沒有信仰，唯一的追求是養家糊口，這是他人生的最大價值，與其說這是一種價值觀，不如說是最低的生活標準。

富人則常常將創造一個團隊當作理想，他們通常是組織者和領導者。他的信仰不只是賺錢，還有實現自己人生價值的想法。他們不僅以追求物質財富為目標，在精神世界也有高尚的追求。

投資和對待財富的態度

窮人的理財觀點通常是「少用就等於多賺」，節儉重於一切，賺多賺少不重要，關鍵是一定要少花，看見丈夫或妻子多花了一分錢，就大呼小叫，但對於這個月自己除了薪資之外毫無開源的事實，卻很漠然。即使他有了錢，也捨不得拿出來，即使他終於下定決心去投資，也不願意冒任何風險。

相反的，富人通常不相信一本萬利的奇蹟，而是更重視科學管理和必要的成本付出。
該花的錢，他一分都不會省；該冒的險，他也從不猶豫。

熱情，是成事的重要基礎

窮人對人生沒有什麼熱情，除了追看一部連續劇之外。他總是嚴守昨天的習慣，工作和生活都按部就班，保證不出大錯，但也不想做到最好。沒有熱情就無法讓人興奮，就不可能全心全意地去追求更高的目標。對大部分的窮人來說，也不能說他們沒有熱情，他們只不過是將太多的精力耗在沒有意義的事情上，有的人是做事的熱情無法持久，三分鐘熱度、朝三暮四、三天打魚兩天曬網。

與此相反的人，他們深信只要有熱情，再窮也能變成富人。他們的熱情是一種天性，是強大生命力的象徵，有熱情，內心才會源源不斷地產生靈感的火花，進而培養出解決各種問題的魄力和方法。遇到困難時，堅韌的熱情能讓他無畏挑戰，堅持到底，不會半途而廢，更不會稍稍遭遇挫折就敗下陣來。

自信不一定要強烈的表現出來

自信是潛意識很重要的領域，也是打破階層之牆的強力武器。窮人沒有自信嗎？有！

但他們表達自信的方式太過膚淺，比如很多人明明沒錢，卻到處吹牛自己錢很多；有些人月薪只有兩萬元，卻借錢買名牌衣服來包裝自己。他們覺得這就是自信，實質上卻是虛榮。他們的「自信」不是發自內心，而是做給外人看，心靈非常虛弱。富人的自信是一種內在的力量。「不以物喜，不以己悲。」春風得意時，不會被迷昏了頭；生意慘澹、人生灰暗時，也不會過度地悲觀，他們深信自己可以擺平這些挫折。他們的自信不會被外力左右，而是出自內心的一種積極能量。

每天只忙於工作的人，一定當不了富翁我認為整天忙於工作的人是沒有時間賺錢的。這個觀點聽起來很奇怪，但卻是事實。

一個人如果賺得比你多出十倍，而他在工作上花的時間並不比你多，那麼他做的事一定與你大不相同。你要去探查他成功的原因，而不是去模仿那些表面現象。當工作狂是沒有出路的，除非你能保證自己一小時的工作效率是別人的十倍甚至幾十倍，但後果往往是累垮了自己。


這正是窮人與富人最大的差距。窮人除了工作，沒有思考，也就沒有心靈的自由，每天忙著應付生活所需，沒辦法停下來思索如何才能解決眼前面臨的金錢問題。他們的潛意識被處理不完的工作綁架了，大多數人甚至無法拿出一小時來冷靜想想：到底應該如何致富？自己為何從不這麼做？為何仍然在奔波中流失時間？








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每次看這種文章，都覺得，那「窮人」也太弱了吧？
但仔細想想，自己人生大部分的時間，的確常常像那樣子想事情，哈哈！

這幾年真心領悟自己一定要變更強更有能力，因為想作的事真的太多。
2015，繼續改變自己，要爭氣，要有志氣！
再見了2014，一起加油～克弦

（自我成長）成功者的八個特質

這TED演說太厲害了，三分鐘就講完成功的關鍵特質，必看！


（文章來源：http://buzzorange.com/techorange/2014/12/23/secrets-of-success-in-8-words-3-minutes/）

美國暢銷書《成功者的八個特質（8 to Be Great: The 8-Traits That Lead to Great Success）》的作者理查˙聖約翰（Richard St. John）向來致力於研究分析成功的要素。他花了七年時間，向五百多名各領域的成功人士取經，最終得到八個共通的成功秘訣：熱情、工作、精通、專注、衝勁、服務、點子、堅持。

現在，跟著各界名人的金言玉語，只要三分鐘，你就能汲取這份「武林秘笈」的精華：

1. 熱情 Passion 

只有滿懷熱情，才能專心致志於眼前的事物。就算碰上阻礙、難關，熱情也是能夠支持你繼續前進的能量。克萊斯勒首席設計師費里曼˙湯瑪士（Freeman Thomas）如此說： 

I’m driven by my passion.

我受熱情所驅策。

＊Drive 除當「駕駛」使用以外，也有「驅使、驅動」的意思。例如：

The social movement is driven by people’s anger. 那社會運動是受到群眾憤怒的驅動。

2. 工作 Work 

要摘取成功的果實前必得辛勤耕耘，但就算再辛苦，只要你擁有上述的熱情，流下的汗水都會是甘甜的。版圖縱橫全球的媒體大亨梅鐸（Rupert Murdoch）這麼認為： 

It’s all hard work. Nothing comes easily. But I have a lot of fun.

完全是艱苦的耕耘。天下沒有得來容易的事。但我非常開心。

＊也可以試試另一種說法： There is no such thing as a free lunch. 就是我們常說的「天下沒有白吃的午餐。」

3. 精通 Good 

想在某個領域成功，就必須比任何人都更了解、精通它。一旦你成為權威，成功自然會找上門來。遊戲開發大師艾力克斯˙哥登（Alex Garden）建議大家： 

To be successful, put your nose down in something and get damn good at it.

要成功，專心致力於某件事然後精通它。

＊要精通某件事，除了用 get good at it，也可以用 get the hang of it，像是這樣：

If you keep practicing, you will definitely get the hang of it one day. 如果你持續練習，有天必定能精通它。

4. 專注 Focus

想要精通，就必須心無旁鶩地朝向單一目標發展努力。加拿大知名導演諾曼˙傑威森（Norman Jewison）對成功的定義就是這樣： 

I think it all has to do with focusing yourself to one thing.

我認為這全都和將你自己專注於一件事情上有關。

＊Has to do with 是「和… 有關」的意思，可以這麼用：

This has nothing to do with you! 這事和你一點關係也沒有。

5. 衝勁 Push

但你不會一路順遂。遇到挫折會氣餒、倦怠、甚至萌生出放棄的念頭都是人之常情，這時便需要衝勁的驅動。想成功的你，務必謹記海洋科學家大衛˙加洛（David Gallo）所給的忠告：

Push yourself. Physically, mentally, you gotta push, push, push.

督促你自己。身體上、心理上，你得推進、推進、再推進。

＊督促、推動自己除了 push 以外，也可以用 urge，用法如下：

Those setbacks urge me to work harder. 那些挫折督促我更努力工作。

6. 服務 Service 

若從金錢方面衡量成功，提供人們所需事物便是通往成功之路其中一條途徑。理查˙聖約翰便這麼說：

Millionaires serve others something of value.

百萬富翁提供別人有價值的東西。

＊ 因為幣值關係，在台灣百萬富翁可能不算什麼，multi-millionaire（千萬富翁）、billionaire（億萬富翁）才能稱之為富豪。

7. 點子 Idea

當你有個好點子、獨一無二的創意，加上有效的執行力，或許再添上一點點的機運，成功就在不遠處了。就連微軟總裁比爾蓋茲（Bill Gates）都是從一個小小點子開始的：

I had an idea: founding the first micro-computer software company…

我有個點子：建立第一家個人電腦軟體公司…

＊ 創立公司除了用 found 以外，也可以說 start a company、或是 establish a company。不管用的是哪個動詞，要提及公司創辦人用的詞都是 founder。

8. 堅持 Persist

就算你已經掌握以上七個秘訣，少了堅持就功虧一簣。這也是為什麼美國搜尋引擎 Excite 的聯合創辦人喬˙克勞斯（Joe Kraus）會強調：

Persistence is the number one reason for our success.

堅持是我們成功的首要原因。

＊要鼓勵對方堅持下去，不要放棄，除了說：Don’t give up! 以外，也可以說：Hang it there!

（中文字幕：https://www.hopenglish.com/secrets-of-success-in-8-words-3-minutes?ref=embed_main）

（自我成長） 馬修麥康納的英雄

今天要分享的是第86屆奧斯卡最佳男主角獎得主：馬修麥康納。
最近看了他主演的【星際效應】，讓我非常驚艷（從那之後，我常跟朋友說，如果2014只能選一部電影看，那就是星際效應，哈。）
另外，他的得獎感言，非常令人感動，帶來希望！但大家在轉述過程似乎常講不清楚或搞錯，不如，我們一起來認真看完整段感言內容吧^^

努力成為更好的自己，一起加油~克弦

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從性感男星轉型為實力派演員，馬修麥康納在今年以《藥命俱樂部》獲得第86屆奧斯卡最佳男主角的殊榮，他的演技和努力有目共睹，得獎感言更是發人深省，相當勵志且值得學習。

在宣布得獎的那一刻，他親吻妻子，和朋友擁抱，走上舞台從上一屆影后珍妮佛勞倫絲手上接下獎座。

接著他謝謝美國影藝學會以及其他入圍者，接著謝謝導演尚馬克瓦利及其他同劇演員。

然後開始他整段講辭最精彩的重點（附上中英文翻譯）：

There are three things I need each day. One is something to look up to, one is something to look forward to and one is something to chase.

我人生的每一天都需要三樣東西。分別是仰望的對象、學習的對象以及追逐的目標。

First off I want to thank God, because that's who I look up to. He's graced my life with opportunities that I know are not of my hand or any other human hand. He has shown me that it's a scientific fact that gratitude reciprocates. In the words of the late (British actor) Charlie Laughton, who said, “When you got God you got a friend and that friend is you.”

首先，我要感謝神，祂是我仰望的對象。祂已經用機會賜福了我的生活，我知道這不是我的手或任何其他人的手能做的。祂已經告訴我，感恩回報是一個科學事實。如同已故的查理·勞頓說：當你認識神，你就得到一個朋友，那個朋友就是你自己。

To my family, to what I look forward to. To my father, I know he's up there right now with a big pot of gumbo, he's got a lemon meringue pie, he's probably up there in his underwear, he's got a cold can of Miller lite and he's dancing right now. To my dad, you taught me what it means to be a man. To my mother, who's here tonight, you taught me and my two brothers, demanded, that we respect ourselves. What we in turn learned was, we were then better able to respect others. Thank you for that momma.

接著我要感謝我的家人，兩位我學習的對象。我要感謝我的父親，我相信他現在正在天上煮著一大鍋秋葵飯，然後拿著檸檬派，又他或許正只穿著一條內褲，拿著米勒淡酒跳著舞。謝謝你教我如何成為一位男子漢。謝謝今晚在座的母親，你告訴我和兩個哥哥「人必自重」的道理，這也讓我們之後更懂得尊重他人，謝謝妳媽媽。

To my wife Camila and my kids Levi、Vida、Livingston, the courage and significance you give me every day I go out the door is unparalleled. You are the four people in my life I want to make the most proud of me. Thank you.

謝謝我的太太Camila和三個小孩Levi、Vida、Livingston，你們每天帶給我的勇氣和意義是無與倫比的，我希望能夠成為你們這輩子的驕傲，謝謝你們。

And to my hero - that's who I chase. When I was 15 years old I had a very important person in my life come to me and say: '”Who's your hero?“ I said I don't know, “I've got to think about that, give me a couple of weeks.” I come back two weeks later, this person comes up and says: “Who's your hero?” I said, “I've thought about it - it's me in 10 years!”

最後是我的英雄，我努力成為的目標。在我15歲的時候，有一位生命中很重要的人士曾經問過我：「誰是你心目中的英雄？」我說：「我從未想過這個問題，給我幾個禮拜的時間思考。」接著兩週後我又回去找他，他再度問了我相同的問題，我答：「我認真思考過後，覺得那個英雄就是『十年後的我』。」

So I turned 25, 10 years later, and that same person came to me and said, “So are you a hero? “ I was like, “Not even close. No No No!” He asked why? I said, “Because my hero is me at 35.” So every day, every week and every month and every year of my life my hero is always 10 years away. I'm never going to be my hero. I'm not going to attain that - I know I'm not. That's just fine with me because it gives me somebody to keep on chasing.

等到我25歲的時候，那個人又問：「所以你現在成為英雄了嗎？」我說：「不不不，差遠了！」他問為什麼？我說，因為我現在的英雄是「35歲的我」。所以其實之後的每一天、每一週、每一月、每一年，我這輩子的英雄都會是「十年後的那個我」。雖然我永遠也無法成為心目中的英雄，我知道不可能，但這也讓我永遠都有個不斷努力追逐的目標。

So to any of us, whatever those themes are, whatever it is we look up to, whatever it is we look forward to and whatever it is we're chasing, to that I say Amen. To that I say alright, alright, alright. To that I say, "Just keep living."

所以，不論你尊敬的對象是誰、學習的典範是誰、追逐的目標又是誰，我都向他們說句「阿門！」，然後唱一句「Alright～Alright～Alright！」我會對他們說：「享受人生！」

（自我成長）不要評價自己，只要正視自己。

（本文摘自：【斷捨離】人生改造篇）
站起來走路就可能會跌倒，只要在原地不動，就會很安全，殊不知走路或許會跌倒，但也會發現那是一條散步起來很開心的路。無論做任何事都先往負面想的習慣，會限制了自己的行動。因為前途一片黑暗，所以還是維持現狀比較好，但前途真的一片黑暗嗎？

尋找無法整理心靈的原因
人生在世，當然會遇到很多難題。但是，遇到同樣的問題時，有人會煩惱不已，讓煩惱在內心漸漸變成了怪獸；有的人則淡然處之，很快邁向下一個階段。

斷捨離是減法的解決方法，無論做任何事時，比起「要做的事」，更將焦點放在「不可以做的事」上。在踩油門之前，要先鬆開煞車。我們往往只看到自己「想做的事」，這是很多人都有的壞習慣。

在這個基礎上，在此向大家介紹簡單獲得自在力的過程。

我們累積的不需要、不適合、不舒服的事、物和煩惱已經形成了一片汪洋，如今我們處於在這片汪洋中溺水的狀態，迫切需要排除「不可以做的事」這種阻礙要素，趕快擺脫這種狀況。

經過「煩惱的斷捨離」的過程，也就是「整理心靈」，才能做到「自我軸的確立」、「獲得俯瞰力」和「獲得自在力」。

在這個過程中，我們就像走在一個沒有盡頭的螺旋階梯上，每天積極進行斷捨離。

「煩惱」是如何產生的？

我們往往因為自己的價值觀，對別人產生各種期待，但這只是自己的價值觀，所以結果經常不符合自己的期待。雖然我們瞭解這一點，只是在實際生活中，卻無法做到。

即使推說「都是他的錯！」「都是社會的錯！」，非但無法消除煩惱，反而會越來越想責怪他人，陷入惡性循環。這種「期待和現實的落差」會讓自己變成一個充滿不滿和忍耐的人，整天把「因為別人不幫我做～」、「因為別人不讓我做～」掛在嘴上。

因此，煩惱來自於「期待和現實的落差」，落差越大，煩惱越大。時間越久，就像滾雪球，內心的煩惱變得又深又黑。

事實上，如果一味抱著期待，等待別人符合自己的期待，很可能永遠都無法解決，這是必須面對的現實。同時，必須認清另一件事，這種落差很可能會對自己造成負面影響。

心靈免疫力低的原因

在我們生活周遭，的確存在很多令人生氣的事。遇到這種情況時，可以針對成為煩惱來源的各種問題提升「免疫能力」。

身體的免疫功能是與生俱來的生命構造，可以預防疾病於未然。眾所周知，即使面對相同的疾病，由於每個人的抵抗力和生命力不同，所以呈現的症狀也各不相同。

也就是說，即使遇到相同的問題，有的人不會為此消沉，有的人卻一蹶不振，顯然每個人對「煩惱」的承受能力不同。那麼，要如何提升一個人的心靈免疫力呢？為什麼有的人遇到問題，仍然可以一派輕鬆自如呢？

在思考「如何提升心靈的免疫力」之前，先思考「為什麼自己的心靈免疫力會降低？」然後從這個角度著手解決。

有三大要因會降低心靈的承受程度和心靈的免疫力

「缺乏自我肯定感」
「陌生他人軸」
「自我限制」

「缺乏自我肯定感」，就是「沒有自信」、「我很糟」之類的感情。

「陌生他人軸」就是自己的觀念和想法在不知不覺中被別人的觀念和想法取代的狀態。可能被父母的觀念和想法、另一半或是男（女）朋友等伴侶的觀念和想法，或是社會和時代共同的觀念所取代。

「自我限制」或許是接近人類本能的一種感覺。我們害怕變化，因為害怕，所以想要自我保護。或是在面對比目前的自己更高格調的物品時，會覺得「我配不上它，太可怕了」，消極地選擇維持現狀。


不必煩惱，不要丟掉思考的鑰匙
為什麼煩惱會越來越深？因為思考陷入了停止狀態。

當大腦無法發揮正常功能時，就會無法擺脫憤怒、悲傷的感情。這些負面的感情會模糊心靈之窗，內心充滿了這種不痛快的感情，導致感覺麻痺。

「缺乏自我肯定」是煩惱的原因之一。如果發現自己「好像缺乏自我肯定感」，先思考一下「到底是為什麼？」作為消除煩惱的起點。

如果認為「我很糟」，代表自己在和他人進行比較。
「到底在和誰進行比較？」
「既然覺得我很糟，那什麼是不糟的狀態呢？」
「為什麼我整天和他人進行比較，整天注意到自己的缺點呢？」
要捫心自問，坦然面對平時容易忽略的問題。

另一個原因是「陌生他人軸」。覺得自己「很糟」的人，通常都「希望別人覺得我很好」，更正確地說，是「不希望別人覺得我不好」。於是就會自然而然地陷入以他人的價值觀為標準的他人軸狀態。

而且，大部分人都完全沒有思考過，對於那些「不希望他（她）覺得我不好」的對象，「我是怎麼看他們的？」

也許你很討厭對方呢？既然討厭對方，為什麼還希望對方覺得你好，在意對方覺得你不好呢？這是因為我們從小就接受了「不可以討厭別人」的價值觀。

在剛進小學時，老師是不是曾經教導─「不可以吵架」、「同學之間要友好」？雖然老師要求學生「不可以吵架」，但老師自己可能在辦公室和其他老師不和，老師之間也會有霸凌的問題。我不知道遇過多少位因為遭受霸凌而受傷的老師來參加斷捨離講座。我們在不知不覺中接受了「要多交朋友」、「大家都是好朋友」的價值觀，但如果要貫徹執行很痛苦，也需要發揮很大的忍耐力。

我們從小就被灌輸這些想法，這就是他人軸的來源。

每個人內心都害怕失敗，害怕失敗是一種本能，但仔細分析這種感情，就會發現這些害怕是因為他人軸而產生的，也就是「害怕被別人討厭」。明明有想要說的話，卻自我否定，覺得「說這種話，恐怕會惹人討厭」而閉了嘴。這種想法困住了我們。真正覺得「別人怎麼想都無所謂」時，心情頓時會變得很輕鬆，雖然要做到這一點並不是一件容易的事。

「不可以討厭別人」。用極端的方式來說，這等於是要求「不可以喜歡別人」。因為無論喜歡還是討厭，都是一種感情。

我們會喜歡別人，也會討厭別人。這是很自然的事，不需要任何理由。既有「我和那個人合不來」的情況，也會有「合得來的朋友」，兩種情況都會存在。但社會的價值觀往往認為「合得來」是正面的，「合不來」是負面的，至少覺得不應該大聲說出來或是表現出來。

我們每天承受著這樣的壓力。但如果隨時都按照自己內心真正的想法說話、行事，在社會生活中，恐怕會發生很多不必要的摩擦，所以只要意識到這件事就好。「雖然討厭他，但為了保持順暢的人際關係，姑且採取這種相處方式」。如果沒有意識到這件事，在不自覺的情況下採取姑且的方法，就會在無意識中不斷累積「情緒垃圾」，或是無法清楚地瞭解自己真正的想法，於是，這種負面能量就會以某種方式對我們的心靈和身體產生負面的影響。

最後的「自我限制」，就是害怕變化的自己。原地踏步雖然不會有什麼改變，但至少可以避免失敗，這是一種想要自我保護的心理。


我們往往認為，站起來走路就可能會跌倒，只要在原地不動，就會很安全，殊不知走路或許會跌倒，但也許會發現，那是一條散步起來很開心的路。

無論做任何事，都會先想到負面要素的習慣，其實是因為「未來一片黑暗」的意識限制了自己的行動，「因為前途一片黑暗，所以還是維持現狀比較好」，逃避變化這種選擇和決斷。但前途真的一片黑暗嗎？

要認識到「我有這種傾向，我有這種習慣」，在遇到問題時，知道「我的個性很容易這樣」，用這種方式支持自己，成為自己的心理輔導師。

不必煩惱，首先要思考。不要丟掉思考的鑰匙，於是就會發現，視野變得清晰了。

不要評價自己，只要正視自己
為什麼我們努力學習，卻仍然和一百年前的人一樣深陷煩惱，仍然沒有獲得成功，仍然沒有感到幸福？

拿到地圖時，最先要做什麼事？
沒錯，就是確認「目前所在地」。

賽跑時，「各就各位」很重要，如果「不就位」，就無法向「目標」前進。

如何知道自己目前的位置呢？正視真正的自己，就可以瞭解目前的位置。

斷捨離有一個重要的原則，就是不能擅自丟棄別人的物品，也就是不要責怪他人。不要用「這種東西早就該丟掉了！」「你這種想法太奇怪了吧？」來衡量他人的事物，因為這是屬於別人的領域，只要認識到「喔，原來你是這樣」就足夠了。

對於自己也一樣，只要接受「原來我是這麼想，有這樣的感覺」就好，只要靜靜地陪伴自己的思考、想法和感覺就好。

「我」是「我」的最大支持者
在思考和他人的關係之前，首先必須正視另一個問題。


那就是，你和自己的關係是否良好？

和自己的關係，也可以稱為「對自己的印象」，或是「自我肯定感」，關鍵在於是否喜歡自己。有自我軸的狀態，其實也就是「喜歡自己」的狀態，雖然兩者之間並不完全相等，但如果缺乏自我肯定感，絕對無法保持自我軸。

如果整天自責「我很糟」，很難提升和他人之間的關係品質，所以，斷捨離建議，首先提升和自己之間的關係。

斷捨離提議讓自己擁有高格調的物品，提升對自我形象（Self image），進而喜歡自我。

相反地，如果使用粗製濫造的東西，當然不可能細心呵護，然後隨意丟在一旁。從相互關係的角度來看，等於在不斷向自己傳遞負面能量。

任何東西在到手的那一刻，等於和物品之間簽下了「使用」契約，如果不使用而丟在一旁，等於自己經常處於不履約的狀態。

是因為「很便宜」而買，還是「因為別人都說好用」而買，或是沒有想太多，就拿起來用了，或是乾脆丟在一旁。首先要重新檢討自己和物品之間的關係。

每個人都很希望在瞭解自我、和自己建立良好關係的過程中，有一個最好的朋友、最好的支持者。無論做任何事，只要有這樣的朋友，就更容易掌握技術。

是工作夥伴嗎？是你的父母？還是朋友？還是丈夫？妻子？……沒錯，「自己」最無敵。因為只有自己會二十四小時陪伴在自己身邊，既是支持者，又是心理輔導師。




作者：山下英子
早稻田大學文學部畢業。大學時期開始學習瑜珈，並透過瑜珈習得了放下心中執念的行法哲學「斷行‧捨行‧離行」，其後即致力於提倡以這種概念為基礎的新整理術「斷捨離」，將其實際應用在日常生活中。

2001年起以「雜物管理諮詢師」的身分，在日本各地舉行一連串的「斷捨離」講座，造成話題。NHK、TBS、東京電視台，以及《每日新聞》、《日本經濟新聞》、《週刊女性》、《anan》等各大媒體爭相採訪，引起熱烈迴響，也使得「斷捨離」在日本掀起一股心靈改造運動，影響了無數讀者。
另著有《斷捨離》、《俯瞰力》、《斷捨離流 改變人生的整理魔法》（即將出版）、《歡迎來到斷捨離的世界》、《斷捨離減肥法》等書。

（自我成長）優秀是教出來的：The Essential 55

經營NU SKIN十年了，最大的收穫其實不是收入或時間的自由，
而是很多的「學校沒教的那些事」
比起學問，我更認為「作人」是人生全方位成功的最大關鍵～

然而，這些東西學校不一定會教！

看過了這本『優秀是教出來的』，很有感覺，自己也學到很多！
建議大家慢慢看慢慢思考慢慢體會，並試著作作練習～
（有55個練習，認真試試，對自己對孩子都很有幫助的喔！）


序：「我要給每個學生一個不同的人生。」
結語：「我總是想為別人製造一些特別的時刻。」

雖然我沒有隆•克拉克對教育的偉大情操，
但他的這兩句話卻也跟我熱衷於NU SKIN事業的原因有異曲同工之妙^^
一起加油∼弦



【優秀是教出來的】The Essential 55 重要的55件事
An Award-Winning Educator's Rules for Discovering the Successful Student In Every Child By Ron Clark

作者：隆•克拉克（Ron Cla）
「全美最佳教師獎」得主給所有家長、中小學生、教育工作者的超基本55條，唯一被美國總統接見過三次的小學老師。

隨便放三十名學生在他班上，不管從前成績、操行如何，他都能把全班每一個都教成優等生。

「 我每年開始帶一班，心裡都很清楚，我只有一年的時間，去改變班上每個孩子的一生。我下定決心，要給我的學生一個不同的人生，一個更好的人生。」

在他教書的第一年，就有家長受不了他對小孩的嚴苛管教，打電話叫警察來捉他。在他教書的第五年，他二十八歲，已經榮獲「全美最佳教師獎」。

對他來說，教書就是製造驚喜，就是製造孩子難忘的經驗。他教過的學校，學生都來自最貧困的家庭，學校的資源也不豐富。但憑著他的熱情，與他的「超基本五十五條」，只要被他教過的學生，成績一定會突飛猛進，氣質也會變得彬彬有禮。



1. When responding to adults, you must answer "yes, ma'am" or "no, sir."
對大人的回答請說：「是的」，或「不，先生」遇到大人，要主動稱呼。大人問你話，你一定要清楚回答：「是 / 不是 / 好 / 不好 / 有 /沒有」或說「我不知道」。不可以光是點點頭或搖搖頭，也不可以含糊答『哦』或『嗯』。



2. Make eye contact. When someone is speaking, keep your eyes on him or her at all times.
與別人對談時，保持眼神的接觸，看著別人的眼睛。當別人在講話時，你的眼睛要一直看著他。如果旁邊有人發言，你就轉頭去面對那個說話的人。



3. If someone in the class wins a game or does something well, we will congratulate that person.
別人做得很好，我們應為他慶賀。如果班上有同學贏得比賽，或有什麼出色的表現，大家都應該鼓掌恭喜他。鼓掌應該持續至少三秒，手掌的角度要剛好，才能拍出響亮的掌聲。(我知道這樣說很蠢，可是孩子喜歡聽這一套。)



4. During discussions, respect other students' comments, opinions, and ideas.
在討論過程中，應尊重其他同學的意見、評論和觀點。課堂上進行討論時，要尊重別的學生的看法和意見。盡可能這麼說：『我同意約翰的說法，而且且我還覺得…』或是『我不同意莎拉的看法。她的觀點很好，可是我認為…』或是『我認為維克多的看法很棒，他的話讓我想到…』



5. If you win or do well at something, do not brag. If you lose, do not show anger.
勝不驕、敗不餒。贏得任何比賽，或有任何好表現，都不可以炫燿。如果輸了，也不要顯露生氣的模樣。你可以這樣說：『參加剛剛這場比賽真是愉快，希望將來還能和你較較高下。』要不然就什麼都別說。生氣或說話酸溜溜，說什麼：『我剛剛又沒盡全力，你真的沒那麼好』之類的，只是表示你很遜而已。



6. If you are asked a question in conversation, you should ask a question in return.
在談話的過程中、別人關心問候你情形、你應該也要詢問別人。如果有人問你一個問題，你應該也回問他一個問題。如果有人問：『你這個週末愉快嗎？』你不止應該回答愉不愉快，還要回問他。舉例來說：

我：『你這個週末愉快嗎？』
你：『很愉快，我和家人去逛街買東西。你呢？你這個週末愉快嗎？』
讓別人知道，你就跟他關心你一樣地關心他，這是基本的禮貌。



7. Cover your mouth when you sneeze, cough, or burp. Afterwards you should say "Excuse me."
當打噴嚏、打哈欠、打飽嗝的時候要將嘴巴遮住，並適時地說對不起。咳嗽、打噴嚏、打嗝時，得體的做法是別過頭去，並用整個手掌掩口。不要手握拳。然後你應該說聲：『對不起。』

8. Do not smack your lips, tsk, roll your eyes, or show disrespect with gestures.
別做出不雅的姿勢，如咬唇、目斜視、發出嘖嘖聲。不要用咂嘴、翻白眼等類似動作表示輕蔑。

9. Always say thank you when you are given something.
當你拿東西給別人、別人接手時，要說謝謝。每次我送你什麼獎品，你一定要說謝謝。如果你在收到獎品三秒之內沒有說謝謝，我會把送給你的東西收回來。因為不表示感謝是沒有藉口可以通融的。

10. When you receive something, do not insult the gift or the giver.
當你收到禮物時，請不要抱怨禮物不好、埋怨送禮的人。有人送你東西時，絕對不要嫌棄禮物，也不要暗示你不領情，侮辱送禮的人。



11. Surprise others by performing random acts of kindness.
適時表現善意。隨時為別人做一些小小的貼心服務，帶給別人一個小驚喜，至少一個月一次。



12. When grading other students' papers, give only the correct grade.
當為其他同學報告打分數時，請給正確的分數。偶爾我會讓學生互相改考卷。為同學打分數時，如果你打錯分數，不管是打太高或打太低，多給的或少給的分數將由你自己的分數扣除。在別人的考卷上只能打『X』，以及答錯題的題目。



13. Follow along when we read together in class.
當全班共讀時，請盡量跟上。我們在課堂上一起讀課文時，你眼睛一定要看著課文的一字一句。如果我叫你一人把課文讀下去，你一定要知道我們讀到哪裡，立刻就接著讀下去。



14. Answer all written questions with a complete sentence.
在紙上回答問題時，應以完整的句子寫出。用紙筆作答的所有問答題，都應該以完整的句子回答。舉例來說，如果題目是：『俄羅斯的首都要哪裡？』應該答：『俄羅斯的首都是莫斯科』此外，與別人對話時，以完整的句子回答問題也很重要，因為那是表現尊重。譬如，如果有人問：『你還好嗎？』你不應該只說『很好』，而應該說『我很好，謝謝。你呢？』



15. Do not ask for a reward.
別要求回報。學年中我不時會發獎品，獎勵學生在操行或學要各方面的優良表現。可是，如果你開口主動要獎品，我就不會給。開口問表現良好有沒有獎，是很沒禮貌的。你努力做個好學生，應該是為了你自己好，而不是為了要有獎品。我通常會獎勵每一個在單元測驗考一個一百分的同學。如果你考一百分，並開口問你有沒有獎品，所有考一百分的同學就通通都沒有獎品。



16. You must complete your homework every day.
每天應完成作業。每個學生每天都要交每一科目的家庭作業，沒有例外。



17. Subject transitions will be swift, quite, and orderly.
更換上課科目時，應安靜、迅速、有秩序。課堂上，教完一科要換別科時，換的過程要迅速、安靜、有秩序。大家應該總是以最快的速度，從一本課本換到另一本，連帶所有家庭作業和必要的教材都準備好。轉換的時間應該不超過十秒鐘，我們則以七秒鐘為目標。



18. You will make every effort to be as organized as possible.
儘可能將每件事情做到好。做什麼事都盡可能有條不紊。



19. When homework is assigned, do not moan or complain.
當老師安排作業時，請不要抱怨或發出呻吟聲。當我指派家庭作業時，不要抱怨。抱怨將導致作業份量加倍。



20. When a substitute teacher is present, all class rules still apply.
有代課老師來，班級的規定一樣要遵守。代課老師來代課時，你們要和我在的時候一樣遵守班規。(我知道執行起來有困難，但還是很重要。)



21. Follow the specific classroom protocols.
在特殊科任教室上課時應遵守個別的規定。要遵守某些課堂禮儀。為了要專心、有條理、有效率，要遵守下列規矩：

A: 未經許可，不要離開你的座位。例外是身體不舒服的時候，不舒服的話，不用問老師，快去洗手間或醫護室。

B: 不要發言，除非：
· 你有舉手，我也叫了你的名字。
· 我問你問題，你回答。
· 在下課或午餐時間。
· 老師說你可以說話的時候(像分組討論)。



22. You may bring a bottle of water to class. You may not leave for a drink of water during class.
上課時請帶水壺或一杯水，課堂中請勿離開教室喝（裝）水。你可以帶一瓶開水放在桌上。我在上課時不可以問是不是可以去倒水。你甚至可以放吃的東西在桌上，只要別人沒看到，我也聽不到你吃東西的聲音。



23. Know other teachers' names and greet them in the hall by name.
認識其他老師，並在校園中禮貌問候。快速記住學校其他老師的姓名，並這樣打招呼：『某某老師早』或『某某老師好。老師今天穿得好漂亮。』(如果是全班列隊前進，照規定是不准說話的，所以這時不可以和遇到的老師說話。但是在上下學、下課休息、幫老師跑腿、外出辦事或換教室上課時，你就應該和其他老師打招呼。)



24. Keep yourself and the bathrooms clean and germ-free.
請保持身體、座位、盥洗室乾淨，讓病菌遠離。如廁後要沖水和洗手。使用公廁的話，洗手前要先拿一張紙巾。洗完手要拿著紙巾關水龍頭，再取另一張紙巾擦乾雙手。絕對不要用乾淨的手去碰別人髒手碰過的地方。



25. Greet visitors and make them feel welcome.
與訪客親切問好。學校會有訪客來參觀。如果來參觀我們班，我將派兩名學生去外面迎接。負責去迎接的學生會拿一個歡迎某某先生或某某女士光臨的牌子。來賓到達時，這兩名學生要和他握手，介紹自己的名字，並歡迎這位來賓光臨。兩位學生先帶來賓簡單參觀大樓的設施，再帶來賓到教室。

26. Do not save seats in the lunch room.
在餐廳中勿佔座位。在校內的公用場所，不要幫要好的同學佔位子。如果有同學想要坐下，就讓他坐。不要排拒任何人。全校都是一家人，彼此之間要親切、要尊重。



27. Do not stare at a student who is being reprimanded.
當同學被斥責時，請勿瞪著他。不管是我還是其他老師在責罰某名學生時，都不可以盯著那個學生看。如果是你惹麻煩挨罵，你也不希望別人看著你，所以別的同學挨罵時，請不要看著他。如果是你正在被我罵，也請不要生那些看你的同學的氣。請告訴我，讓我來處理。

28. Call me if you have a question about homework, and leave a message--once.
有問題請舉手，老師不在時要留言。如果你有家庭作業的問題，你可以打電話給我。如果我不在家，可以這樣留言：『克拉克老師您好，我是某某某。我的什麼作業有問題要請教您。可能的話請您在幾點之前回電話給我。謝謝。』沒必要留言十四次。



29. The ABC's of etiquette.
遵守基本禮儀。用餐時有些禮儀一定要遵守，我稱之為『用餐禮節ABC』



30. After you eat, clean up after yourself.
用餐完畢，請保持乾淨、清潔。用餐完畢要自行清理。要清潔桌面，確定沒有留下垃圾在地上或附近。不論你身在何處，都要為你自己製造的垃圾負責，確定沒有亂丟，這很重要。



31. When you stay in a hotel, leave a tip for the hotel workers who are responsible for cleaning the room.
在旅館停留時，請留紙條告知服務生清潔屋內。你在餐廳、旅館等場合所受到的服務，你要懂得惜福感恩。

32. On a bus, always sit facing forward.
在公車上請坐好、面向前。撘公車或校車，總是面朝前方坐著。絕對不要轉頭和其他學生交談，不要把任何東西伸出窗外，不要離開座位走來走去。下車時，一定要和司機說謝謝。



33. When meeting new people, shake hands and repeat their names.
認識新朋友，應禮貌握手、並稱呼他的姓名。到校外進行戶外教學時，我們會遇見不同的人。當我介紹你們認識這些人時，你們要記住對方的名字。大家離去時，一定要握手道謝，記得要稱呼對方。



34. When offered food, take only your fair share.
用餐時，請適量（或少量多次）取用。有機會讓你拿東西吃時，不論是『吃到飽』的自助餐還是班上有人請客，絕對不要貪多拼命多拿，不只是因為吃不完會浪費，也因為你如果沒有留下足夠別人吃的份量，是很失禮的行為。



35. If someone drops something, pick it up and hand it back to them.
請物歸原主。不論我們是在校內，還是出去坐校外教學，如果有人掉了東西，請幫忙撿起來，並物歸原主。即使物主比較靠近東西掉的位置，你還是要彎腰幫忙撿，這樣才顯得有教養。

36. If you approach a door and someone is following you, hold the door.
請為跟隨在你後面的人開門後、並扶助門。如果你走進一扇門，有人在你後面，你要幫他扶住門。如果門是用拉的，你就拉開門，但自己先不進去，扶著門在旁，禮讓另一個人先行，你自己再進去。如果門是用推的，你自己就先進去，再幫後面的人扶住門。



37. If someone bumps into you, even if it was not your fault, say, "Excuse me."
當與別人對撞時，無論是不是你的錯，請說對不起。如果有人撞到你，即使不是你的錯，也要說對不起。



38. When we are on a field trip, there will be no talking as we enter a building.
當我去觀光時，進到屋內時請先保持安靜。當我門舉辦校外教學時，進去任何場所都不可以講話。大家就悄悄的進去，安靜到沒人注意到我們的存在。無論是電影院、教堂、劇院或任何人群聚集的場所，都適用這條班規。



39. On a field trip, compliment the place you are visiting.
在觀光時，請禮貌性稱讚所觀光的地點。進行校外參訪時，不妨讚美一下我們正在參觀的地方。



40. During and assembly, do not speak and do not look around and try to get the attention of your friends.
參加聽講、表演聚會，請勿交談或是與朋友打招呼。全校集會時，不要說話，不要東張西望，也不要試圖吸引別班朋友的注意。我們所呈現出來的形象，就是自愛、自重。

41. At home, answer your phone in a polite and appropriate manner.
接聽電話時，請保持禮貌、適宜的態度。當你在家接聽電話時，一定要應答得體。



42. When returning from a trip, shake the hands of every chaperone and thank them.
校外參訪結束時，你們要握一握我的手以及每一位隨行老師或家長的手。要說謝謝我們花時間帶你們出來，要說你很高興有這次參訪機會。我關心的不是我自己是否被感謝，我是要教你在有人撥出時間精力為你付出時，你要適當地表示感恩。

43. On escalators, stand to the right, walk to the left. Let others exit an elevator before you enter.
搭乘電扶梯時，大家要靠右邊站，讓趕時間的人從左邊通行。當我們要進入升降梯、地鐵、進出口時，都要先等裡面的人出來，我們再進入。



44. When walking in line, keep your arms at your sides and move quietly.
排隊時要排成一列，距離前面同學兩、三呎(七、八十公分)，雙手垂兩側。臉朝前，絕對不要說話。



45. Never cut in line. If someone cuts in front of you, do not say or do anything, but let me know.
絕對不要插隊。如果有人在你前面插隊，不要說什麼或做什麼。就讓那個人插隊，但要讓我知道這件事，我會處理。如果你打抱不平，可能會惹上麻煩，那不值得。只要讓我知道就好了。請以同樣的方式處理同學之間的所有紛爭，在你自己解決任何問題之前先來找我。



46. Do not talk in a movie theater during the movie.
到電影院看電影時，無論如何都不要講話。我不管電影有多好看，也不管你要告訴旁邊的人什麼事，連悄悄話也不行！不可以把腳放在前面的椅子上。如果要吃東西，必須進可能不出聲。如果買了一包糖果想在看電影的時後吃，你要在開演前就打開包裝。看電影時開著行動電話或呼叫器，也很失禮。

47. Do not bring Doritos into the school building.
不要帶零嘴『多力多滋』到學校。



48. If any child in the school is bothering you, let me know.
如果有任何同學找你麻煩，讓我知道。我是你的老師，我本來就應該照顧你和保護你。我不會讓學校裡的任何人欺負你或讓你覺得不舒服。相對的，我要求你不要自己處理；讓我處置這個學生。

49. Stand up for what you believe in.
捍衛你的信念。如果你全心全意相信自己的方向沒錯，就不要因為別人的否定而畏縮。



50. Be positive and enjoy life.
要積極地去享受人生。有些煩惱是很不值得的。看事情要看清大小輕重，要專注生命中美好的那一面。



51. Live so that you will never have regrets.
生活要抱著『別讓將來有遺憾』的態度。如果你想做什麼，那就去做！絕對不要讓恐懼、疑慮或其他阻擋你。如果你想要追求什麼，就全力去追求。是你想做的，就要努力，沒真做到絕不放棄。如果你有什麼夢想，你就要竭盡所能去實現，直到夢想成真。



52. Accept that you are going to make mistakes. Learn from them and move on.
你是會犯錯的，請接受這個事實。你要從錯誤中學習，並繼續前進。

53. No matter the circumstances, always be honest.
無論什麼情況，一定要誠實。你做了錯事，最好對我坦白承認，因為我欣賞誠實的人，常會因為你誠實而選擇不給予任何懲罰。



54. Carpe Diem.
把握今天。今天是不能重來的。所以不要浪費它。生命是由特別的時刻組成的，許多時刻之所以特別，就是因為我們把警戒心拋到腦後，先行動再說，抓住這一天。

55. Be the best person you can be.
在你的能力範圍內，做一個最棒、最棒的人。

（自我成長）嗯！好人緣，我還有得學∼

【這樣說話，保證沒人緣！】

你有沒有遇過一種人，一開口就能夠讓你火冒三丈，談沒兩句就想要翻桌走人；即使因為長期相處，你知道對方並沒有惡意，可是你還是會無法抑止地想要對方閉嘴，或乾脆逃離現場。

仔細分析這些人說話的習慣，你會發現他們很喜歡用「負表達」，例如：

「唉啊！你不懂啦！」

「不是，不是，你聽我說！」

「你不知道啦！……….」

「別囉嗦！聽我的準沒錯！………」

「不，不，不…………」

「你錯了！………….」

當這樣的「負表達」一出口，不論對方接下來說的，再怎麼有道理，你下意識的就想要反抗，不想接受他的提議或觀點，溝通往往陷入僵局。何以這樣的表達模式如此令人討厭呢？其中很重要的一個關鍵是，他創造了你的損失感，讓你覺得被否定，失去發言的權利。

基於生存的需要，人對失去所帶來的痛苦感受，會比得到產生的快樂更強烈，影響甚至大上2.5倍，心理學家稱之為「損失趨避」。舉例：做兩個簡單的實驗，要一群人在第一組選項中，選擇一個讓自己舒服的方案。

A：100%可以賺900元。

B：90%可以賺1000元，10%什麼也賺不到。

（AB期望值相同）大部分的人都會選A。

而另一個問題：

A：100%會賠900元。

B：90%會賠1000元，10%一毛也沒損失。

（AB期望值相同）而大部分人會選擇B。

即使，你的理性告訴你AB兩個選項的期望值是一樣的，可是你就是不喜歡那種「一定會讓你失去資源」的「感覺」，所以儘管機率不高，你還是想要賭一把，看看有沒有可能保留所有的東西。你會想辦法降低自己暴露在損失的風險中，增加獲得的機率。

同樣的心理狀態，放入一般的人際互動和對話，也有類似的效果。當對方一開口就直接否定你的看法，你立即感受到的就是一種被剝奪的痛苦。表面上是否決你的發言權，更核心的是，這樣的表達習慣會讓你覺得對方是全盤抹煞你苦心，不論是具體的作品或抽象的價值，完全不留給你機會說明、解釋。因此，為了保護自己，你很快地就會被激怒，想要反駁對方，於是情緒就會越來越高。

一旦自我保護的情緒被撩起後，我們的認知和控制能力就會下降，接下來的劇情，大家就很熟悉了，常常是談沒幾句，就口不擇言，吵了起來，一心只想要扳倒對方，證明自己是對的。

了解這一點後，我們就能夠舉一反三，避免相同的悲劇不斷地上演。下一次，當你要回應別人的觀點時，你可以先創造對方的確定感（就像第一個實驗的A選項），讓對方知道你接受或喜歡他的哪一個部份，創造好的連結後，再說出你的觀點。如此，談話比較有可能展開，而不會一開始就話不投機，不歡而散。

舉例，當你又遇到一開口就習慣否定別人的人(A)，你可以試著套用以下的句型：

A：「你“不懂”，我們公司的客戶都很龜毛的，你的提案他們不會有興趣的啦！」

你：「“是的”，您一定是最了解公司客戶的人。」這句話的重點在於，別急著解釋，先創造對方心理獲得（肯定或認同感）。

A：「還好啦！」通常人面對稱讚，口氣反而會收斂一點。

你：「既然您這麼了解客戶，今天就要借重一下您的經驗，看看這個提案哪裡調整一下，效果會更好。只是，在此之前，容我先花幾分鐘，把簡報完整的說明一次，這樣您的評估和反饋也會更全面。」此時就爭取到完整發言的空間。

但，假使，對方一打槍你，而你情緒馬上被撩起，想要爭回發言權，做了以下回應：

你：「您誤會了，這份企劃和先前很不一樣，我們放了許多新點子在裡面。……」

對方接收到的，同樣是被拒絕。可預期的是，接下來的談話，恐怕會非常「卡」。

最後，我很喜歡最近在網路上讀到的一段文字，是一位父親寫給女兒的話：

「不要用非黑即白的方式寫作，說服別人時，除了證明自己對之外，也要承認另一方也有對的部分，這樣邏輯才對，也才能得分！」

我想，這位父親想提醒女兒的是，在說服別人之前，得先贏得對方的尊重！

因為尊重，正是建立良好關係的第一步。